Sophos는 "pskill.exe"을 문제로 식별할 수 있습니다. 응용 프로그램은 특정 업데이트를 센터 컴퓨터로 보냅니다. 센터는 그것에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 그러나 더 편안하게 느끼고 싶다면, pskill.exe 파일을 삭제할 수 있으며,
Sophos가 애플리케이션을 위협으로 인식하는 경우, 다음 단계에 따라 승인된 의심스러운 파일로 추가할 수 있습니다:
- Sophos 인터페이스를 열려면, 트레이 아이콘을 두번 클릭합니다.
- 인터페이스의 왼쪽 패널에서 Quarantine(격리)을 클릭합니다.
- 하단에서, 구성 인증을 클릭합니다.
- 세번째 탭인 의심스러운 파일을 클릭합니다.
- 새 항목...을 클릭합니다. ->.
- Sophos가 신뢰할 수 있는 것으로 인식할 파일을 선택합니다.
- 적용을 클릭한 다음, 확인을 클릭합니다.
파일을 신뢰할 수 있는 파일로 추가하면, 해당 파일이 "승인된 의심스러운 파일"로 표시되고 Sophos가 해당 파일을 검역소로 보내며,
다른 소프트웨어가 트로이잰 또는 애드웨어 PUA로 표시되면, 패밀리서치 지원팀에 문의하세요.