오남용, 스팸, 피싱, 부적절한 추억 및 기타 콘텐츠를 신고하려면 어떻게 해야 하나요?

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패밀리서치에서 오남용 사례나 부적절한 콘텐츠를 발견했을 때 “오남용 신고” 기능을 사용하여 보고하는 방법.

누군가 여러분에게 원치 않는 메시지를 보냈다면, 그 사람을 차단할 수 있습니다. 차단한 후에는 그 사람이 보낸 메시지가 더 이상 표시되지 않습니다. 자세한 내용은 관련 기사를 참고하십시오.

오남용으로 간주되는 것은 무엇일까요?

오남용은 패밀리서치에 저장된 자료 가운데 불쾌감을 주거나 부적절한 것으로 간주되는모든 자료를 말합니다. 그 예는 다음과 같습니다. 

  • 불쾌감을 주는 언어 또는 콘텐츠
  • 생존하는 친척에게 해를 끼치거나 당혹감을 줄 수 있는 정보
  • 부적절한 내용이 포함된 외부 웹페이지 링크
  • 사업이나 조사 서비스에 대한 권유
  • 괴롭힘
  • 정치적 발언
  • 저작권 침해

패밀리서치의 오남용에는 다음 공간에 축복사의 축복이나 공식적인 성전 기록을 게시하는 것도 포함됩니다.

  • 토론
  • 메모
  • 추억
  • 인생 개요

오남용으로 간주되지 않는 것은 무엇일까요?

기록의 오류나 변경은 오남용으로 간주되지 않습니다. 여러분이 해결할 수 없는, 우발적이거나 잠재적으로 악의성이 있는 기록상 오류와 관련된 질문이 있는 경우, 패밀리서치 지원팀으로 연락하십시오.

패밀리서치의 정책은 대부분 페이지 하단에 있는 패밀리서치 이용 약관에 정의되어 있습니다.

절차(웹사이트)

  1. 패밀리서치의 다음 위치로 가서 오남용을 신고할 수 있습니다.
    1. 도구: 해당 개인의 페이지에 있는 도구 메뉴 아래 오남용 신고 링크가 있습니다.
      1. - 개인 페이지에서 상세 사항 탭을 선택합니다.
      2. - 오른쪽 열을 아래로 내려 도구 섹션으로 갑니다.
      3. - 도구 섹션에서 오남용 신고를 클릭합니다.
    2. 추억 갤러리: 추억에서 신고하려는 자료를 클릭한 후, 오른쪽 상단 모서리에서 점 세 개 아이콘을 누르고 오남용 신고를 클릭합니다.
    3. 채팅: 채팅 옆에서 신고하려는 개인의 이름을 클릭하고 오남용 신고를 클릭합니다.
  2. 필요한 정보를 입력하고 제출을 클릭합니다. 모든 신고 내용은 기밀로 유지됩니다.

절차(모바일 앱)

패밀리서치 채팅에서 불쾌한 메시지를 받으면 신고할 수 있습니다.

  1. 휴대전화에서 패밀리 트리 앱을 엽니다.
  2. 메뉴 아이콘을 탭합니다.
    • 애플 iOS 기기의 경우, 오른쪽 하단 모서리에 있는 줄 세 개를 탭합니다.
    • 안드로이드 기기에서는 왼쪽 상단 모서리에 있는 줄 세 개를 탭합니다.
  3. 채팅을 탭합니다.
  4. 신고하고자 하는 채팅을 탭합니다.
  5. 팝업 채팅 창의 오른쪽 상단 모서리에서 세로 점 세 개를 누른 다음 오남용 신고를 탭합니다.
  6. 오남용 유형을 선택합니다.
  7. ‘이유’란에 귀하의 우려 사항을 설명하고
  8. 이메일 또는 휴대전화 번호를 입력합니다. 이 보고서를 제출하려면 둘 중 하나는 반드시 입력해야 합니다.
  9. 오남용 신고 또는 제출을 누릅니다.

단계(패밀리 트리 라이트)

패밀리 트리 라이트에는 오남용 신고 버튼이 없습니다. 그러나 페이지를 아래로 내려 피드백 및 지원을 클릭해서 오남용에 대한 메시지를 보낼 수 있습니다.

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