제휴사 사이트 또는 앱에 대한 도움을 받으려면, 어떻게 해야 하나요?

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패밀리서치는 다양한 조직과 협력합니다. 패밀리서치 지원팀은 여러분이 제휴사 제품을 찾고 접근할 수 있는 솔루션 갤러리를 사용하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 제휴사 제품 사용에 대한 도움이 필요하면 회사에 문의하십시오.

패밀리 서치 솔루션 갤러리 (Solutions Gallery)에서 각 제휴사는 연락처 정보를 제공합니다. 제휴사 사이트에서는 이메일 주소, 웹사이트, 전화번호 또는 그 조합을 제공합니다.

절차 (웹사이트)

  1. 패밀리서치 솔류션 갤러리로 이동합니다.
  2. 연락할 제휴사 사이트를 찾습니다.
  3. 회사 버튼을 클릭하고 정보를 엽니다.
  4. 솔루션 지원 섹션이 표시될 때까지 아래로 스크롤합니다.

절차 (모바일 앱)

솔루션 갤러리에 접속하려면, 브라우저에서 FamilySearch.org 웹사이트를 이용하세요.

제휴사 연락처 정보

제휴사 연락처 정보는 귀하를 위한 것입니다. 일부 정보는 오래되었을 수 있습니다.

Ancestry.com

일부 국가에는 별도의 Ancestry 웹사이트가 있습니다. 해당 국가별 사이트에서 연락처 정보를 찾아보세요.

Findmypast(앱)

MyHeritage

AmericanAncestors.com

Geneanet

Geneanet은 여러 언어로 이용 가능합니다. 귀하의 언어로 도움말을 찾을 수 있습니다.

  • 온라인: geneanet.com으로 이동하여, 도움말을 클릭합니다.
  • 이메일: cbr@geneanet.org
  • 온라인 지원 포럼: geneanet.com로 이동하여, 아래쪽으로 스크롤한 다음, 문의하기를 클릭합니다.

Filae

https://en.filae.com/assistance/

Storied

https://storied.com/resources/

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