패밀리서치 도움 센터는 우리 웹 사이트 및 모바일 앱을 사용하도록 돕고 가족 역사 탐구를 수행하는 방법을 알려줍니다.
단계(웹 사이트)
- 페이지의 상단에서
를 클릭합니다. 그러면 도움말 화면이 나타납니다.
- 페이지의 상단에서
- 질문이 목록에 없으면, 도움말 화면 상단의 검색 필드에 질문을 입력합니다.
- 질문에 대한 답을 찾을 수 없는 경우 도움말 화면 하단에 나열된 옵션 네 가지 중 하나를 사용합니다.
- 도움 센터. 도움 자료를 검색하고, 대면 도움을 받을 수 있는 방법을 찾거나 시작하는 방법을 배우거나 패밀리서치 커뮤니티를 방문합니다.
- 우리에게 연락하십시오. 패밀리서치 지원팀에 문의하거나 패밀리서치 커뮤니티를 방문합니다.
- 커뮤니티. 다른 패밀리서치 사용자 및 연구원과 공동으로 작업할 수 있습니다. 질문을 검색하고, 질문하고, 질문에 답할 수 있습니다. 특정 주제에 대한 그룹을 찾고 그 커뮤니티에 참여할 수도 있습니다.
단계(모바일 앱)
- 패밀리 트리 모바일 앱에서 세 줄 메뉴 아이콘을 터치한 다음 도움말을 터치합니다.
- 자주 묻는 질문. 일반적인 질문과 답변을 참조합니다.
- 우리에게 연락하십시오. 앱 피드백을 제공하거나 패밀리서치 지원팀에 문의하거나 FamilySearch 센터를 찾습니다.
- 새로운 기능. 패밀리 트리 모바일 앱에 대한 최신 업데이트를 확인하실 수 있습니다.
단계(패밀리 트리 라이트)
패밀리 트리 라이트에서 어느 페이지든지 맨 밑으로 스크롤하여 내리고 피드백 및 지원을 클릭합니다.
참고: 가족 역사 지도서는 FamilySearch.org에 도움이 되는 추가 자료입니다. 이 지도서에는 웹 사이트 FamilySearch.org 사용과 가족 역사 및 계보와 관련된 주제에 대한 무료 수업이 포함되어 있습니다. 콘텐츠는 패밀리서치 제휴사가 제공합니다. 이 지도서는 영어로 작성되어 있으며 구글 번역을 통해 다른 언어로 제공됩니다.
관련 정보 문서
FamilySearch 센터는 어디에서 찾을 수 있습니까?
패밀리서치 리서치 위키에서 어떻게 조상을 찾을 수 있습니까?