DCam 사용자 가이드-문제 해결.

다음은 발생할 수 있는몇 가지 문제에 대한 문제 해결 절차입니다.

섹션:

색상 보정 문제 해결, 엑스트라 화이트 문서
단일 단계
보정 문제 해결(컬러 전용)초점
보정 문제 해결LSI
보정 문제 해결(그레이스케일만 해당)화이트보드 보정 문제 해결(그레이스케일만 해당)
장소 오류 해결
Windows Defender 오류 해결
로캘리티 서비스 오류 해결

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색상 보정 문제 해결, 엑스트라 화이트 문서

회색 음영 카드의 A 패치보다 흰색이 더 밝은 문서로 작업하는 경우 밝은 흰색 샘플러 확인란을 선택하세요. DCam은 보정을 위해 A 패치 대신 밝은 흰색 샘플 영역을 사용합니다 회색조 카드 옆의 복사판에 밝은 흰색 문서를 놓은 다음 밝은 흰색 샘플러 대상을 클릭하고 문서 위로 끌어다 놓습니다.

단일 단계 보정 문제 해결(색상만 해당)

단일 단계 보정에서 발생할 수 있는 문제를 해결하려면 다음을 확인하세요:

• 화면의 보기에서 카피보드의 대상이 카메라의 보기 내에 있는지 확인합니다.
• DCam에서 올바른 흑백(grayscale) 및 컬러 대상이 선택되었는지 확인합니다.
• 이러한 방법으로도 상황이 해결되지 않으면 수동 보정 단계를 완료하세요. (다단계(수동) 보정 참조)
  

초점 보정 문제 해결

초점이 맞지 않으면 이미지를 다시 캡처할 수 있는 품질 관리 특성이 발생합니다. 이 결과는 모션 블러링처럼 한 방향이 아닌 모든 방향이 흐려지는 것이 특징입니다.

초점이 맞지 않는 이미지는 카메라 렌즈가 충분히 큰 "피사계 심도"를 갖도록 보정되지 않은 경우에 발생할 수 있습니다. 피사계 심도는 이미지에 초점이 맞춰진 카메라에서 가장 가까운 지점과 가장 먼 지점 사이의 거리입니다. 특히 책의 경우에 필요한 것처럼 교정이 문서 모음의 다양성에 충분한 피사계 심도(초점이 맞은 것으로 인식되는 범위)를 제공하지 않았다면, 페이지를 넘기면서 이미지의 선명한 초점을 잃을 수 있습니다. 초점 손실은 일반적으로 동일한 위치에서 이미지마다 발생합니다.

카메라의 F-스톱은 피사계 심도에 영향을 줍니다 F-2 및 F-4와 같이 숫자가 작을수록 피사계 심도(초점이 맞은 것으로 인식되는 범위)가 낮습니다. F-11 및 F-16과 같이 숫자가 클수록 피사계 심도가 더 큽니다.

일반적으로 렌즈를 F-8로 설정하면 최소 0.5인치(1.27cm)에 초점이 맞춰집니다 이것은 책을 캡처할 때 중요합니다. 두꺼운 책의 경우 일부 페이지가 피사계 심도(초점이 맞은 것으로 인식되는 범위)를 벗어나기 때문에 때때로 초점을 재설정해야 합니다. 책의 전체 표면에 초점이 맞춰지도록 앞표지와 뒷표지 아래에 쐐기를 박습니다. 책을 중간 페이지로 열고 보정할 때 보정 도구를 책에 올려 놓습니다.

LSI 교정 문제 해결(그레이스케일만 해당).

LSI를 개선할 수 있는 유일한 방법은 선택한 얇은 텍스트 샘플에서 시스템이 감지하는 인치당 도트 수(DPI)를 늘리는 것입니다. 카메라를 낮추면 됩니다. 폴더의 기반이 되는 기록 그룹에 있는 가장 큰 문서를 선택합니다. 다음 단계를 완료하십시오.

1단계: 카메라를 아래로 이동하여 가장 큰 문서의 배열을 최대화하고 초점을 다시 맞춥니다.

2 단계 : 선택한 텍스트가 있는 LSI를 확인할 수 있을 때까지 다음 을 클릭합니다. 다음을 다시 클릭합니다.

3 단계 : 그래도 LSI 점수가 통과하지 못하면 감독자에게 문의하십시오. 예외를 요청해야 할 수도 있습니다.

• 한 번에 2페이지를 캡처하는 경우 슈퍼바이저 또는 관리자와 LSI 문제를 해결하는 방법에 대해 논의하십시오. 한 번에 2페이지 대신 단일 페이지를 캡처하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.
• 단일 페이지 옵션을 선택하는 경우 카메라 높이를 아래로 이동하여 더 높은 DPI로 이미지를 캡처합니다.
• 모든 보정 단계를 다시 실행하고 LSI를 다시 확인하십시오. (상사의 지시가 있는 경우에만 이 방법으로 캡처할 수 있습니다.)
• 기록 그룹에서 가장 큰 단일 문서로 작업하고 보정 전에 카메라 높이를 조정한 경우(문서의 가장 긴 면이 카메라 보기 영역의 가장 긴 면을 따라 오도록 확인) 카메라를 낮추는 것은 해결 방법으로 작동하지 않습니다. 즉, LSI는 당신이 얻을 수 있는 만큼 좋을 것입니다. 품질 팀에 LSI가 허용되지 않는 이유를 알리려면 다음 단계를 완료하여 예외를 요청하세요.
  
  • 불합격 점수가 표시된 화면에서 뒤로를 클릭합니다.
  • 가장 큰 문서를 복사 보드에 올려 카메라의 시야를 가득 채웁니다.
  • 선택한 문서를 얇은 텍스트가 보이도록 배치합니다.
  • 다음을 클릭합니다.
  • 선택한 텍스트만 표시되도록 녹색으로 강조 표시된 영역을 변경합니다.
  • 다음을 클릭합니다.
    

화이트보드 보정 문제 해결(그레이스케일만 해당)

화이트보드 보정에서 여러 가지 일반적인 문제가 발생할 수 있습니다.

• 이미지의 밝은 흰색 후광 모양은 폼 코어 보드의 먼지, 반점, 찌그러짐 또는 기타 결함을 나타낼 수 있습니다. 화이트보드에 먼지, 얼룩, 찌그러짐, 얼룩 등이 있는지 확인합니다. 또한 카메라 렌즈에 먼지 얼룩이나 머리카락이 있는 경우 캡처된 모든 이미지의 배경에 희미하게 보일 수 있습니다.

참고: 도구를 사용하여 문제 영역을 확대하면 더 자세히 검사할 수 있습니다.

• 일반적인 문제는 화이트보드를 카피보드에 비스듬한 각도로 배치하여 한쪽 모서리를 어둡게 만들 때 발생합니다.
• 화이트보드에 남아 있는 항목은 왼쪽 패널에서 3개의 경고를 트리거할 수 있습니다.
• 때로는 조명을 고르게 하기가 어렵습니다. 태양이 움직이면서 하루 종일 변하기 때문에 창문에서 들어오는 빛에 주의하십시오. 또한 움직임 센서로 인해 자동으로 켜지고 꺼지는 머리 위 조명에 유의하십시오.
• 화이트보드 보정은 조명 분포에서 핫 스폿과 쿨 스폿을 감지하고 조명이 균일하도록 보정하려고 합니다. 그러나 시스템이 화이트보드를 보정할 수 없는 경우 DCam에 오류 메시지가 표시됩니다. 이 문제를 해결하려면 아래 표를 사용하여 환경 조명 출처를 해결하세요. 제어판의 라이트 바를 조정하여 더 많거나 적은 조명을 제공합니다. 다음은 조명 문제의 몇 가지 예입니다

문제	예제
빨간색이 있는 화이트보드는 너무 많다는 의미합니다.
빨간색 점이 있는 화이트보드는 밝은 빛이 반사되는 영역을 가리킬 수 있습니다.
빨간색 섹션이 있는 화이트보드는 한 영역에 빛이 너무 많다는 의미일 수 있습니다.
화이트보드가 파란색인 것은 사용 가능한 조명이 충분하지 않다는 의미일 수 있습니다

다음 표는 핫스팟과 콜드스팟을 수정하기 위한 솔루션을 제시합니다:

장소 오류 해결

설치 중에 위치 위치 데이터베이스 zip 파일을 찾을 수 없는 경우 오류 메시지가 표시됩니다.

로컬 워크스테이션 컴퓨터에 환경 데이터베이스를 설치하지 않고 설치를 계속하려면 확인을 클릭하고 설치를 계속합니다 (DCam 소프트웨어 설치 참조)

DCam 설치의 일부로 로컬 워크스테이션 컴퓨터에 장소 데이터베이스를 설치하려면 취소를 클릭하고 다음 단계를 완료합니다.

1단계: PlacesDCAM-xxxx.zip 파일이 DCAM 설치 프로그램과 동일한 디렉토리에 있는지 확인합니다.

2 단계 : DCam 설치를 반복합니다. (DCam 소프트웨어 설치를 참조하세요)

참고: 질문 및 지원 옵션은 현장 감독자에게 문의하세요.

Windows Defender 오류 해결.

설치중에 Windows에서 PC를 보호한다는 화면이 표시되면 다음 단계를 따르세요.

1단계 : 자세한 정보를 클릭합니다. Windows에서 PC를 보호했다는 다른 화면이 표시됩니다.

2단계 : 실행을 클릭

합니다. 3 단계 : DCam 설치를 계속 진행합니다. (DCam 소프트웨어 설치 참조).

지역 서비스 오류 해결.

설치 중 PC에 로컬 서비스 오류를 나타내는 화면이 표시되면 다음 단계를 따르세요.

1단계: 워크스테이션의 Wi-Fi를 끕니다.

2단계: DCam을 열고 홈 화면에서 환경설정을 클릭합니다.

3단계: 환경설정 대화 상자의 탭 중 하나에서 Shift 키를 누른 상태에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다. 표시되는 메뉴에서 지역 표시)를 클릭합니다. 지역이 탭으로 표시됩니다.

4단계: 지역성 탭을 클릭합니다.

5단계: 온라인 가용성을 자동으로 감지하는 옵션을 선택 해제합니다.

6 단계 : 로컬 서비스 사용 옵션이 선택되어 있는지 확인합니다.

7단계 : 저장을 클릭합니다.

8 단계 : DCam을 설치합니다. (DCam 소프트웨어 설치 참조.)

9 단계 : Wi-Fi를 다시 한 번 켭니다.