個人の思い出や人物タグの削除をリクエストするにはどうすればよいですか?

思い出の削除をリクエストするには、提供者に連絡するか、不正使用の報告機能を使用します。

• あなたは、ファミリーサーチから思い出の削除を依頼することができます。
• 思い出から人物タグを削除するように依頼できます。
• 自分の名前がトピックタグ内にある場合は、自分でタグを削除できます。
• 著作権で保護された素材の削除をリクエストできます。

思い出の提供者と直接協力します。 提供者があなたの要求を拒否した場合は、不正使用の報告を使用します。

手順 (ウェブサイト）

1. ファミリーサーチのウェブサイトで、思い出を開きます。
2. 提供者名をクリックします。 あなたの要求を添えて、提供者にEメールまたはファミリーサーチメッセージを送ってください。
3. 提供者が利用者の要求に応じない、またはそれに従わない場合は、ファミリーサーチに連絡します:
   
   1. 思い出を開きます。
   2. 思い出ページの右上にある 3つのドットをクリックします。
   3. 不正使用の報告をクリックします
   4. いずれかのオプションをクリックします。
   5. 報告欄に、問題、ファミリーサーチに何をしてもらいたいか、問題を解決するために何をしたかを説明します。
   6. 提出をクリックします。

手順 (ファミリーツリーモバイルアプリ)

1. ファミリーツリーモバイルアプリで、思い出を開きます。
2. iOS アプリを使用している場合は、思い出をタップしてオプションを表示します。
3. 提供者名をタップし、リクエストをメールまたはファミリーサーチメッセージで送信します。
4. 提供者があなたの要求に応じない場合は、ファミリーサーチのウェブサイトを使って不正使用の報告をしてください。 不正使用の報告機能により、管理者は注意が必要な思い出を正確に特定できます。

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