ファミリーサーチの索引へのアクセス制限は，ファミリーサーチと提携団体の間の収集記録合意書から生じるものです。関心のある第三者と提携することにより，ファミリーサーチは最終的に，サイトを利用するすべての人にさらに多くの記録へのアクセスを提供する助けとなります。
場合によっては，これらの合意書により，特定の記録を家族歴史図書館や地元の家族歴史センターを直接訪問する人々と限定的に共有することが可能となります。
閲覧したい索引がオンラインで利用できない場合，以下の解決方法を試してみましょう：
- カタログを検索し，類似した記録が異なるフォーマットで利用できるかどうかを確認する。
- リサーチウィキを参照し，興味のある場所に関するその他の情報源を見つける。
- ファミリーサーチ・コミュニティーに探究に関する支援を求める。
- 後日，その記録にアクセスしてみる。合意書の内容は時とともに変更する可能性があり，利用者がより多くの記録を利用できるよう常に努めています。