Androidファミリーツリーアプリは、私がそれを使用しようとするとフリーズします

Androidファミリーツリーアプリを使用しようとしても、ツリーの起動画面でフリーズする場合、アンインストールしてアプリを再インストールしてみてください。問題が解決しない場合は、データまたはストレージをクリアします。

手順(モバイルアプリ)

1. アンインストールしてインストールしますが、まだ開かないでください。
2. モバイル機器の 設定 に移動します。
3. 検索しアプリをタップします。
4. ファミリーツリー を検索してタップし、(デバイスに応じて) データのクリア または ストレージのクリア をタップします。
5. ホーム画面に戻り、アプリを起動してサインインします。