FamilySearch.org を使って助けを得るにはどうすればよいでしょうか

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Demo: Helpful Resources on FamilySearch


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ファミリーサーチのヘルプと学習のページでは、当社のウェブサイトやモバイルアプリの使用に役立ち、家系図調査の方法を教えてくれます。

手順( ウェブサイト )

    1. ページの上部で、クリックします。 ヘルプ画面が表示されます。
  1. 質問がリストにない場合は、ヘルプ画面の上部にある検索フィールドに質問を入力してください。
  2. 質問に対する回答が見つからない場合は、ヘルプ画面の下部にリストされているオプションのいずれかを使用してください。
    • ヘルプと学習。 ヘルプリソースを検索したり、対面ヘルプの検索をしたり、始める方法を学んだり、ファミリーサーチコミュニティにアクセスしたりしてください。
    • お 問い合わせ。 ファミリーサーチサポートに問い合わせます。
    • コミュニティ。 他のファミリーサーチの利用者や探求者と協力します。 参照したり、質問したり、答えたりすることができます。 また、特定の話題についてのグループを探したり、参加することもできます。

手順(モバイルアプリ)

  1. Family Tree モバイル アプリで、 3 本の線をタップし、[ ヘルプ] をタップします。
    • よくある質問。 よくある質問と回答を参照してください。
    • お 問い合わせ。 アプリにフィードバックをするかファミリーサーチサポートに連絡してください。
    • ファミリーサーチセンターを探す。 1対1のサポートが受けられる近くのセンターを探す。
    • 新着情報。 ファミリーツリーモバイルアプリの最近の更新を参照してください。

関連情報

家族歴史ガイドは、FamilySearch.org に役立つ追加のリソースです。 このガイドには、ウェブサイトFamilySearch.orgの使用に関する無料レッスンや、家族歴史や系図に関連するトピックが含まれています。 その内容は、ファミリーサーチ提携団体によって提供されています。 このガイドは英語で書かれており、Google 翻訳を通じて他の言語でも利用できます。

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