音声ファイルをアップロードするにはどうすればよいですか

音声録音は、あなたが持つことができる最も貴重な思い出の一つです。 親族の声の録音は非常に貴重です。 ファミリーサーチにアップロードして、他の親戚と共有したり、常にバックアップを取ったりできるようにします

。FamilySearch.org Web サイト、ファミリー ツリー モバイル アプリ、またはメモリーズ モバイル アプリを使用して、ファミリーサーチに音声をアップロードできます。オーディオを追加するときは、事前に録音されたオーディオ ファイルをアップロードするか、プロンプトなしのオーディオ ファイルをオンデマンドで追加できます。

ファミリーサーチは、次のファイルタイプをサポートしています。

• .m4a（FirefoxはMac、iOS、またはAndroidデバイスでm4aファイルを再生できないことに注意してください。）
• .mp3
• .wav

音声ファイルの最大サイズは 15 MB です。      
録画を保存すると、「処理に失敗しました。 ファイルを削除して再アップロードするか、サポートにお問い合わせください。 場合によっては、このメッセージが正しくなく、音声ファイルを再生できます。 その場合は、サポートに連絡してメッセージの削除を依頼してください。 この場合、メモリを削除する必要はありません。  

手順（ ウェブサイト ）

音声ファイルは、思い出またはツリーから追加できます。 

思い出ギャラリー
ギャラリーから、コンピューターからオーディオファイルを追加できます。

1. ファミリーサーチにサインインします。
2. ページの上部近くにある思い出をクリックします。
3. ドロップダウンで、ギャラリーをクリックします。
4. 円の中のプラス記号 (+)をクリックします。
5. コンピュータから画面にコンテンツをドラッグアンドドロップするか、ファイルの選択をクリックします。
6. ファミリーツリーの個人にファイルをタグ付けします。

家系図ページ
人の家系図プロファイルから、その人に関する思い出を記録できます。

1. ファミリーサーチにサインインします。
2. ページの上部付近にある ファミリーツリー をクリックします。
3. ドロップダウンで、ツリーをクリックします。
4. 個人のファミリーツリープロフィールに移動します。
5. 思い出タブをクリックします。
6. 画面の左上部分で、[ 思い出の追加 ]、[ オーディオ] の順にクリックします。
7. メモリのタイトルを入力し、 マイクアイコンをクリックします。 ファミリーサーチにマイクの使用を許可するよう求めるメッセージが表示されることがあります。 許可 をクリックします。
8. 思い出を記録したら、 完了をクリックします。

サポートされていないブラウザを使用している場合、またはファイルがファイルサイズの制限を超えている場合は、警告する赤いメッセージが表示されます。

手順 (思い出モバイルアプリ)

1. 思い出モバイルアプリで、+ をタップします。
2. 音声を録音(Android)または音声を追加(iOS)をタップします。
3. (iOSのみ): 「オーディオを録音」 または 「マイファイル」をタップします。
4. 適切な指示セットで続行します。

音声を記録する

1. 思い出に音声の録音を許可するように求めるメッセージが表示される場合があります。 次のいずれかのオプションをタップします。
   
   1. アプリの使用中。
   2. 今回だけ。
   3. 許可しないでください。
2. 質問をタップします。 回答したい質問が表示されない場合は、録音を開始するをタップします。
3. 開始 をタップします。
4. 思い出を記録します。
5. 完了をタップします。
6. タイトルを入力し、OKをタップします。
7. ファミリーツリーの個人にファイルをタグ付けします。

マイファイル（iOSでのみ利用可能）

次のいずれかのオプションを使用して、ファイルを検索します。

• 表示された場所をタップします。
• [検索] ボックスを使用して、ファイルを検索します。

手順ファミリーツリーモバイルアプリ

1. 個人詳細ページを開きます。
2. 思い出をタップします。
3. 円のプラス記号（+）をタップします。
4. [ オーディオを追加 ](iOS)または [オーディオを録音 ](Android)をタップします。
5. iOSのみ: 「オーディオを録音」 または 「マイファイル」をタップします。
6. 適切な指示セットで続行します。

音声を記録する

1. 思い出に音声の録音を許可するように求めるメッセージが表示される場合があります。 次のいずれかのオプションをタップします。
   
   1. アプリの使用中。
   2. 今回だけ。
   3. 許可しないでください。
2. 質問をタップします。 回答したい質問が表示されない場合は、録音を開始するをタップします。
3. 開始 をタップします。
4. 答を録音します。
5. 完了をタップします。
6. タイトルを入力し、OKをタップします。

マイファイル（iOSでのみ利用可能）

次のいずれかのオプションを使用して、ファイルを検索します。

• 表示された場所をタップします。
• 検索ボックスを使用してファイルを検索します。

mp3ファイルの問題を解決する

.mp3ファイルをアップロードし、「アップロードに失敗しました」というメッセージが表示された場合は、次のリンクを使用します: http://audio.online-convert.com/convert-to-mp3。 サイトはファイルをより高いkbpsに変換します。 ビット レートを変更せずに、オーディオ ファイルを複数のファイルに分割できます。 [オプション設定]で、[オーディオのトリム]をクリックします

失敗したファイルは 76 kbps 未満であるため、通常は 128 kbps 以上に変換すると問題が解決します。

その他の問題を解決する

• サポートされていないブラウザを使用している場合は、[再生] ボタンに赤い線が表示されます。 赤い線で囲まれた 「再生 」ボタンをクリックすると、「サポートされていないファイルタイプ」というエラーが表示されます。
• Firefoxは、Mac、iOS、Androidではm4aファイルを再生できません。

音声の不正使用を報告する

不適切な音声コンテンツに対する不正行為を報告できます。

1. 音声ファイルをクリックします。
2. Web サイトまたは Apple iOS モバイルアプリの右上にある 3 つのドットのアイコンをクリックします。 Android モバイルアプリでは、画面の右下にある [ 不正行為の報告 ] を見つけます。
3. 不正使用の報告 をクリックします。
4. 不正使用のカテゴリを選択し、懸念事項を説明して、 OK をクリックします。

FamilySearch は、さらに確認するために音声にフラグを立てます。

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