ファミリーサーチセンターサポート

ファミリーの ChromeOS 検索センター

FamilySearchのリソースは、世界中の何百万人もの人々が自分たちの遺産を発見し、家族とつながるのに役立っています。 FamilySearchが人々が家族の歴史を発見するのを助ける方法の1つは、5,000を超える地元のFamilySearchセンターにあるリソースを使用することです。 世界中のファミリーサーチセンターの基本的な目的は同じですが、センターの規模、提供されるサービス、および各場所で利用できるテクノロジーは異なる場合があります

ファミリーサーチは、ファミリーサーチセンターで使用する新しいテクノロジーを提供することでゲストエクスペリエンスを向上させ、世界中のセンターのゲストにより良い、より一貫したエクスペリエンスを提供する方法を常に模索しています。 ChromeOS は、これを実現するテクノロジーの 1 つです

ChromeOS Flex の主な目的は、利用者やスタッフにシンプルなソリューションを提供することで、家族史に関する作業により多くの時間を費やすことができ、技術サポートに費やす時間を減らすことです

2 番目の目的は、既存のハードウェアの寿命を延ばすことです。 ChromeOS Flex デバイスは、オペレーティング システムとして ChromeOS を実行します。 FamilySearch ChromeOS の設定は事前に定義されており、ユーザーのセッションが終了したとき、またはパソコンが再起動されたときに、ローカルでパソコンに加えられた変更は削除されます。 これには、ユーザーセッションデータが含まれます。 この機能により、再起動によってコンピューターは常に動作状態に戻るため、発生する技術的な問題の数が大幅に減少します。 さらに、これにより、コンピューターの使用が終了したときに、ユーザー資格情報とログインセッションがブラウザからクリアされることを確認して、センターのスタッフと利用者も保護されます

ChromeOS はグローバルなソリューションです。 個々のセンターのカスタマイズは、通常サポートされていません。 ただし、同じ国/州/地域内の幅広いセンターに利益をもたらす調整の提案は歓迎されます。 各提案は考慮され、可能な実装についてレビューされます。 ファミリーサーチ センターには、ChromeOS パソコンの多くの強みがあります。
  • センターで提供されているプレミアムWebサイトへのアクセスを備えた、オンラインのブラウザベースの調査のサポート。
  • 複数の言語とキーボードレイアウトをすぐにサポートします。
  • 更新は管理ポータルによって処理され、ローカルの管理作業は必要ありません。
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