Note tecniche
- Il personale del centro può trovare l'applicazione FSC Application Finder nel menu Start, alla voce Programmi, e nella cartella FSC_Support_Tools.
- Application Finder non dipende da Tivoli per scaricare o installare applicazioni.
- FSC Application Finder verifica che il computer sia associato ad un centro FamilySearch specifico. Inoltre, il finder controlla che il computer sia filtrato e che Tivoli sia installato (e in esecuzione) prima di consentire l'accesso alle applicazioni. L'applicazione può essere utilizzata solo nei centri ufficiali di FamilySearch.
- Per assicurarti che il tuo computer sia associato a un centro FamilySearch specifico, serviti dello strumento Identificazione Centro, disponibile sotto Start, Tutti i Programmi, Strumenti di Supporto FSC.
Controllo del filtraggio
Per controllare il filtraggio, apri un browser web e vai a filter.churchofjesuschrist.org. Se vedi un segno di spunta verde, il computer viene considerato filtrato. Se il filtro sembra non funzionare correttamente, contatta il servizio Assistenza di FamilySearch.
Controlla Tivoli
Per vedere se Tivoli è in esecuzione, cerca nell'angolo in basso a destra (vicino all'orologio di sistema) un cerchio blu con una lettera "b". Quando ci si passa sopra con il mouse, appare la scritta: "Clicca per aprire il Centro di Supporto IBM Endpoint Manager". Se viene visualizzato, Tivoli è funzionante.
In caso contrario, puoi ottenere il file d'installazione da https://familysearch.org/remote/centers.html. Clicca su Tivoli Download.
Per un nuovo computer o per un computer appena reimpostato, possono essere necessarie fino a 2 ore per visualizzare l'icona di Tivoli.
Utilizzare FHC Application Finder
- Accedi al computer come amministratore.
- Clicca Inizio.
- Clicca su (Tutti) Programmi.
- Clicca su FHC_Application_Finder. (FHC_Application_Finder si trova anche nella cartella Strumenti di Supporto FHC.)
- Clicca su OK per continuare.
- Clicca su un'applicazione da installare.
- Utilizza le istruzioni sullo schermo per completare l'installazione. (Clicca su Esegui.)