Quando create un account per FamilySearch, dovete inserire un indirizzo e-mail. Vi consigliamo vivamente di inserire un indirizzo e-mail che non condividete con altri. L'utilizzo di un'e-mail per creare più account, sebbene all'inizio sia conveniente, si è rivelato problematico. È probabile che questi problemi comuni si presentino in seguito:
- Alcune funzioni di FamilySearch non funzioneranno a meno che il vostro indirizzo e-mail non sia univoco.
- Il procedimento di recupero di un nome utente dimenticato causa confusione in quanto l'e-mail di recupero, da FamilySearch o da churchofjesuschrist.org, invia tutti i possibili nomi utente e occorre ricordare quello corretto per accedere correttamente.
- L'invio o la ricezione di messaggi all'interno del sistema di messaggistica di FamilySearch può creare confusione, a meno che il singolo mittente o il destinatario previsto non siano specificati all'interno del messaggio stesso in quanto esiste un solo indirizzo e-mail disponibile per contattare i diversi titolari dell'account.
- I tentativi di registrare un bambino tra gli 8 e i 12 anni possono generare un messaggio di errore, questo indica che l'indirizzo e-mail è già utilizzato da un altro account. Questo interrompe la procedura di registrazione.
Se non avete un vostro indirizzo email, potete facilmente configurarne uno gratuitamente con servizi come Hotmail, Live Mail, Gmail, Yahoo e altri.La Chiesa di Gesù Cristo dei Santi degli Ultimi Giorni non raccomanda un fornitore piuttosto che un altro. Potete facilmente cercare sul web i migliori servizi di e-mail gratuiti per scoprire quale sia il migliore per voi e per ottenere istruzioni su come impostare un account.
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