Il messaggio di errore OAuth2 può verificarsi per diversi motivi:
- Hai appena creato il tuo account.
- Hai appena cambiato la tua password.
- Il preferito nel tuo browser Web non è più valido.
Possibili soluzioni
- Apri una nuova scheda del browser e accedi a FamilySearch.org.
- Se hai usato un preferito per accedere a FamilySearch, eliminalo. Vai direttamente su https://www.familysearch.org e accedi. Crea un preferito.
Se le soluzioni non funzionano, contatta l'Assistenza di FamilySearch.
Passaggi per i membri della Chiesa di Gesù Cristo dei Santi degli Ultimi Giorni
I membri della Chiesa a volte riescono ad aggirare il problema. Vai al sito Web della Chiesa e accedi ad Albero familiare.
- Vai al sito Web della Chiesa.
- In alto a destra, clicca Accedi.
- Accedi con il tuo nome utente e password.
- In alto a destra, clicca sulla griglia con nove punti.
- Nell'elenco Risorse, clicca FamilySearch.org.