Ci sono vari modi per ricevere assistenza con l'indicizzazione
Assistenza on-line
Con queste risorse online, potete iniziare rapidamente l'indicizzazione o trovare una risposta alla vostra domanda:
- La presentazione guidata.
- Tasti di scelta rapida. Durante l'indicizzazione, fate click su Assistenza e poi su Tasti a Scelta Rapida.
- Istruzioni sul Progetto. Queste appaiono sullo schermo ogni volta che iniziate un nuovo progetto.Per riaprirle, fate click su Assistenza e quindi su Istruzioni sul Progetto.
- Guide per i campi. Mentre si digita in un campo, viene visualizzato un cerchio viola con un punto interrogativo. Fate click per visualizzare le istruzioni su come inserire i dati in quel campo.
- Assistenza per la calligrafia.
- Pagina Risorse di Assistenza. Questa pagina include un modo semplice per cercare nella nostra knowledge base le risposte alle tue domande sull'indicizzazione.
- Laboratori. Visualizzate l'elenco dei problemi attuali e le nuove funzionalità man mano che vengono sviluppate. Durante l'indicizzazione, fate click su Assistenza e poi su Laboratori.
Assistenza da altre persone
Potete anche ricevere assistenza personalizzata da altre persone:
- Condividete un batch con qualcuno se avete problemi.
- Partecipate a un gruppo di indicizzazione.I gruppi di indicizzazione possono essere un modo prezioso per ricevere assistenza riguardo documenti, lingue o luoghi specifici.
- Iscrivetevi alla Chat di Indicizzazione della Comunità di FamilySearch. Questo è un ottimo forum per fare domande, fare commenti e condividere batch con altri indicizzatori.
- Contatta il servizio Assistenza di FamilySearch.
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