In rare occasioni, potresti trovare un batch per la revisione che contiene molti documenti che devono ancora essere indicizzati. Alcuni esempi di ciò sono elencati qui di seguito:
- L'indicizzatore ha indicizzato solo un paio di documenti dei molti sull'immagine o ne ha contrassegnati molti come vuoti mentre non lo sono.
- L'indicizzatore ha contrassegnato un'immagine come nessun dato estraibile, ma l'immagine ha molti atti da indicizzare.
- Le informazioni inserite dall'indicizzatore non corrispondono alle informazioni sull'immagine.
Quando una cosa simile si verifica, dovresti restituire il batch in modo che venga indicizzato di nuovo o indicizzalo tu e rinvialo. Tieni presente che l'invio di un batch per la reindicizzazione non dovrebbe essere un evento normale. Se vedi molti batch che devono essere indicizzati di nuovo nello stesso progetto, contatta FamilySearch per segnalare il problema.
Se hai dedicato tempo in un batch prima di capire che mancano molte informazioni, puoi finirlo ed inviarlo. Le modifiche non verranno salvate se si restituisce il batch per la reindicizzazione.
Passaggi
Se è necessario restituire un batch affinché venga indicizzato di nuovo, procedere come segue:
- Contattare il servizio Assistenza di FamilySearch e comunicare il numero del batch.
- Trattieni il batch per almeno 24 ore per consentire al servizio Assistenza di FamilySearch di ricercare il problema.
- Nel menu in alto, clicca Batch, quindi, dal menu a discesa, clicca Re-Indicizza Batch.
- Nella casella che si apre, indica se tenere o cancellare le informazioni.
- Se mancano molti atti, ma quello che è stato fatto fino adesso è giusto, seleziona Salva i dati indicizzati.
- Se tutti o la maggior parte dei dati non sono giusti o non corrispondono all'immagine, seleziona Cancella i dati indicizzati.
- Clicca Restituisci Batch per la Re-Indicizzazione.