FamilySearch usa un software per esaminare ogni ricordo caricato per assicurarsi che rispetti le nostre regole e linee guida.
Qualora sembri che il ricordo violi le regole e le linee guida, FamilySearch intraprende queste azioni:
- Contrassegna il ricordo con la dicitura “Soggetto a restrizioni”.
- Crea un caso e ti invia un’e-mail di notifica.
- Conserva il ricordo contrassegnato nella tua Galleria dei ricordi per 30 giorni.
Puoi esaminare il caso e inviare una risposta, se ritieni che il ricordo non debba essere soggetto a restrizioni.
Procedura (sito Internet)
I casi non sono disponibili sulle applicazioni mobili e possono essere visualizzati solo sul sito di FamilySearch.
- Dopo aver effettuato l’accesso a FamilySearch, clicca Assistenza e poi I miei casi.
- Per aprire ed esaminare le note relative al caso, clicca il numero del caso.
- Clicca Riapri caso.
- Inserisci la tua risposta e clicca Invia.
Inviare un’e-mail di risposta dal caso aperto è il modo più facile e veloce per fornire ai nostri addetti informazioni riguardanti l’immagine soggetta a restrizioni.
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