Come posso ricevere assistenza per un sito o un'applicazione di terzi?

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FamilySearch collabora con varie organizzazioni. Il Supporto di FamilySearch può aiutarti a utilizzare la nostra Galleria delle soluzioni, dove puoi trovare e accedere ai prodotti di terzi. Per assistenza nell'utilizzo di un prodotto di terzi, ti preghiamo di contattare l'azienda.

Nella Galleria delle soluzioni di FamilySearch, ciascuna azienda di terzi fornisce le proprie informazioni di contatto. I siti di terzi forniscono indirizzi e-mail, siti Web, numeri di telefono o una combinazione di questi.

Passaggi (sito web)

  1. Vai alla Galleria delle soluzioni di FamilySearch.
  2. Individua il sito di terzi che desideri contattare.
  3. Clicca sul riquadro dell'azienda e apri le informazioni.
  4. Scorri verso il basso fino a visualizzare la sezione Assistenza Soluzioni.

Passaggi (applicazione mobile)

Per accedere alla Galleria delle soluzioni, utilizza il sito Web FamilySearch.org su un browser.

Informazioni di contatto di aziende di terzi

Le informazioni di contatto di terzi sono a tuo vantaggio. Alcune informazioni potrebbero essere obsolete.

Ancestry.com

Alcuni paesi dispongono di un sito Web Ancestry separato. Trova le informazioni di contatto sul sito specifico del paese.

Findmypast

My Heritage

AmericanAncestors.com

Geneanet

Geneanet è disponibile in molte lingue. Trova l'accesso all'assistenza nella tua lingua:

Filae

https://en.filae.com/assistance/

Storied

https://storied.com/resources/

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