Penuntun Obrolan FamilySearch

Daftar Isi Percakapan FamilySearch

  1. Pendahuluan
  2. Pesan Obrolan FamilySearch
    1. Akses percakapan Anda
    2. Membaca dan menanggapi percakapan
    3. Memulai percakapan baru
    4. Kirim pesan ke kontributor Pohon Keluarga atau Memori
    5. Hapus percakapan
    6. Tambahkan gambar pada percakapan
    7. Membagikan nama-nama keluarga melalui percakapan
  3. Fungsi Obrolan FamilySearch
    1. Cetak perbincangan
    2. Atur pemberitahuan teks ketika percakapan diterima
    3. Bisu, sembunyikan, atau blok seseorang dari berbincang dengan saya
  4. Kelompok Keluarga Obrolan FamilySearch
    1. Apa kelompok-kelompok keluarga itu?
    2. Buat kelompok keluarga
    3. Kirim pesan ke kelompok keluarga
  5. Peraturan Obrolan FamilySearch
    1. Peraturan untuk pembahasan dan perbincangan
    2. Laporkan penyalahgunaan, spam, memori yang tidak pantas, atau isi lainnya
  6. Ekstra dan PYSD Obrolan FamilySearch
    1. Obrolan FamilySearch untuk RootsTech
    2. Pertanyaan yang Sering Diajukan untuk Obrolan FamilySearch (PYSD)
      1. Dapatkah saya mengunduh data dari alat pengiriman pesan sebelumnya?
      2. Bagaimana saya melihat apa yang ada di balik jendela percakapan?
      3. Dapatkah saya mengubah ukuran jendela percakapan?
      4. Dapatkah saya meminimalkan jendela percakapan?
      5. Saya memiliki pesan tetapi saya tidak dapat menemukannya. Ke mana saya pergi?
      6. Pesan baru saya tampaknya adalah ulir. Bagaimana saya dapat melihat benang percakapan dan menanggapinya?
      7. Apakah mungkin untuk mencari percakapan tertentu?
      8. Akankah pesan lama saya dalam FamilySearch dilestarikan dalam sistem Obrolan FamilySearch?
      9. Dapatkah pengguna lain melihat status saya ketika saya online menggunakan FamilySearch Chat?
      10. Bagaimana saya memperluas atau menciutkan bagian percakapan?
      11. Bagaimana saya dapat mengaktifkan atau menonaktifkan percakapan untuk acara, seperti RootsTech?
      12. Dapatkah saya menghapus percakapan?
      13. Dapatkah saya menelusuri direktori pengguna untuk mengobrol dengan seseorang?
      14. Adakah cara untuk mengundang orang lain untuk ikut serta dalam Obrolan FamilySearch?
      15. Bagaimana saya menambahkan seseorang ke percakapan saya?
      16. Sebelumnya, saya dapat membagikan tata cara keluarga kepada seseorang melalui pesan FamilySearch. Apakah mungkin untuk melakukan hal yang sama melalui FamilySearch Chat?
      17. Bagaimana saya mencari orang-orang yang saya kenal dalam Obrolan FamilySearch?


null

1. Pendahuluan

Obrolan FamilySearch adalah alat untuk berkomunikasi dengan orang-orang yang telah memberikan kontribusi informasi ke Pohon Keluarga.

Percakapan awal harus dikirim melalui tombol Obrolan yang Anda lihat ketika Anda mengklik nama kontributor di Pohon Keluarga. Mengirimkan atau menerima obrolan melalui Pohon Keluarga mentransfer nama orang tersebut ke daftar kontak Anda dalam Obrolan FamilySearch.

Catatan: Jika seseorang meninggal, percakapan mereka (dari Obrolan FamilySearch) tidak dapat dibagikan kepada anggota keluarga yang masih hidup karena perbincangan mereka dianggap komunikasi pribadi.

Kembali ke Atas

2. Pesan Obrolan FamilySearch

Akses percakapan Anda

Langkah-Langkah (situs web)

  1. Masuk ke FamilySearch.org
  2. Di sudut kanan atas, klik ikon Percakapan. Ikon diwakili oleh 2 kotak tutur kata yang tumpang tindih.
  3. Jendela Percakapan dengan pesan Anda muncul.
  4. Pesan yang belum dibaca muncul di bagian atas kolom kiri.

Langkah-Langkah (aplikasi seluler)

  1. Buka aplikasi seluler Pohon Keluarga.
  2. Buka menu.
    • iOS: Di sudut kanan bawah, ketuk 3 batang.
    • Android: Di sudut kiri atas, ketuk 3 bar.
  3. Ketuk Percakapan.
  4. Di bagian bawah layar, ketuk ikon menyusun.
  5. Mulailah mengetik nama dalam kotak pencarian "Tambahkan Orang", atau pilih seseorang dari daftar "Terkini dan Kontak Saya" Anda.
  6. Di bagian bawah layar, ketik pesan Anda dan ketuk panah kirim.

Langkah-Langkah (Family Tree Lite)

Obrolan FamilySearch tersedia hanya di seluruh situs web FamilySearch dan di aplikasi seluler Pohon

Keluarga.Kembali ke Atas

Membaca dan menanggapi percakapan

  1. Laman Obrolan FamilySearch serupa dengan kebanyakan kotak masuk posel.

    • Dalam kolom di sebelah kiri, Anda melihat daftar benang komunikasi.
    • Di area penayangan utama di sebelah kanan, Anda melihat percakapan.
  2. Untuk membaca atau melanjutkan percakapan, klik nama orang tersebut di kolom kiri jendela percakapan.
  3. Untuk mengirim pesan, ketik percakapan Anda dalam kotak kecil persegi panjang di bagian bawah layar.
  4. Ketika Anda siap, klik panah kirim. Ikon kirim terletak di bawah kotak pesan di sudut kanan bawah.

Kembali ke Atas

Memulai percakapan baru

Langkah-Langkah untuk Membuat Percakapan Privat (situs web)

  1. Masuk di FamilySearch.
  2. Di sudut kanan atas laman, dekat nama Anda, klik ikon Obrolan yang diwakili oleh 2 kotak tutur kata yang tumpang tindih.
  3. Jendela percakapan pop-out muncul.
  4. Untuk membuat percakapan privat, lakukan salah satu dari yang berikut:
    1. Di sudut kanan atas jendela percakapan, klik ikon susun yang diwakili oleh kotak dan pensil. Ketik nama kontak orang tersebut dalam bidang pencarian. Pilih orang itu untuk memulai percakapan.
    2. Di panel sisi kiri, klik tombol Buat Percakapan Privat. Ketik nama kontak dalam bidang pencarian. Tambahkan hingga 9 orang.

      Catatan: Orang-orang tambahan tidak dapat ditambahkan ke obrolan setelah percakapan dikirimkan. Untuk menambahkan orang tambahan, mulailah percakapan baru.

    3. Gulir melalui nama kontak terkini, dan klik nama yang benar.
  5. Ketika Anda siap, ketik pesan Anda ke dalam kotak kecil persegi panjang di bagian bawah layar.
    • Jika Anda ingin menambahkan baris tambahan pada pesan Anda, klik kunci Shift dan kunci Enter (Shift + Enter). Menekan hanya kunci Enter atau Return yang mengirimkan pesan.
  6. Ketika Anda selesai menulis pesan Anda, klik Kirim atau tekan kunci Enter .

Catatan: Anda dapat mengganti kunci untuk mengirim dan menambahkan baris dalam pengaturan Anda.

Langkah-Langkah (aplikasi seluler)

  1. Buka aplikasi seluler Pohon Keluarga.
  2. Ketuk ikon 3 garis .
  3. Ketuk Percakapan.
  4. Di bagian bawah layar, ketuk ikon menyusun.
  5. Mulailah mengetik nama dalam kotak pencarian "Tambahkan Orang", atau pilih seseorang dari daftar "Terkini dan Kontak Saya" Anda.
  6. Di bagian bawah layar, ketik pesan Anda dan ketuk panah kirim.

Langkah-Langkah (Family Tree Lite)

Obrolan FamilySearch tersedia hanya di seluruh situs web FamilySearch dan di aplikasi seluler Pohon

Keluarga.Kembali ke Atas

Kirim pesan ke kontributor Pohon Keluarga atau Memori

Ikuti petunjuk untuk menghubungi seseorang yang berkontribusi pada Pohon Keluarga atau Memori. Ingatlah bahwa dalam kasus-kasus tertentu kita tidak dapat mengidentifikasi kontributor. Kontribusi dapat datang dari sistem sebelumnya yang tidak mencatat kontributor, atau kontributor dapat meninggal. 

Mohon lihat Syarat Penggunaan kami untuk petunjuk tentang berkolaborasi dengan pengguna lain.

Catatan: Jika seseorang mengirimi Anda pesan yang tidak diinginkan, Anda dapat membisukan, menyembunyikan, atau memblokir orang itu. Anda tidak dapat melihat pesan dari orang yang diblokir.

Langkah-Langkah (situs web)

Untuk menampilkan perubahan terkini dan menghubungi kontributor informasi di FamilySearch:

  1. Masuk ke FamilySearch.org
  2. Pilih seseorang untuk melihat halaman orang tersebut.
  3. Di bawah nama orang itu, klik Detail.
  4. Di sisi kanan layar, gulir ke bawah sampai Perubahan Terkini.

    Catatan: Untuk memperluas kotak Perubahan Terkini, klik panah di sebelah kanan.

  5. Klik Perlihatkan Semua. Perubahan Terkini menampilkan setiap pokok data yang dimasukkan.
  6. Dalam kolom Tanggal, klik nama kontributor. Jendela percakapan muncul dengan rujukan dan tautan ke memori.

    Catatan: (Opsional) Untuk menambahkan kontributor ke daftar kontak Anda, klik Tambahkan Kontak.

  7. Klik tombol Obrolan .
  8. Tulislah pesan Anda dalam kotak Pesan.
  9. Klik panah kirim.

Untuk menampilkan dan menghubungi kontributor memori di FamilySearch:

  1. Masuk ke FamilySearch.org
  2. Pilih seseorang untuk melihat halaman orang tersebut.
  3. Di bawah nama orang itu, klik Memori.
  4. Pilih memori yang tidak Anda kontribusikan. Untuk melihat memori, klik pada memori.
  5. Di sisi kanan memori, di panel Detail, di bawah "Dikontribusikan oleh", klik nama kontributor. Jendela pop-out dengan informasi kontributor muncul.
  6. Catatan: (Opsional) Untuk menambahkan kontributor ke daftar kontak Anda, klik Tambahkan Kontak.
  7. Klik tombol Obrolan . Jendela percakapan muncul dengan rujukan dan tautan ke memori.
  8. Tulislah pesan Anda dalam kotak Pesan.
  9. Klik panah kirim.

Langkah-Langkah (aplikasi seluler)

Untuk menampilkan perubahan terkini dan menghubungi kontributor informasi di aplikasi Pohon Keluarga:

  1. Buka aplikasi seluler Pohon Keluarga.
  2. Pilih seseorang untuk melihat halaman orang tersebut.
  3. Di bawah nama orang tersebut, ketuk Memori.
  4. Pilih memori yang tidak Anda kontribusikan. Untuk melihat memori, klik pada memori.
  5. Di sudut kiri bawah, klik nama kontributor. Jendela pop-out dengan informasi kontributor muncul.
  6. Catatan: (Opsional) Untuk menambahkan kontributor ke daftar kontak Anda, klik Tambahkan Kontak.
  7. Klik tombol Obrolan . Jendela percakapan muncul dengan rujukan dan tautan ke memori.
  8. Tulislah pesan Anda dalam kotak Pesan.
  9. Klik panah kirim.

Untuk menampilkan dan menghubungi kontributor memori di aplikasi Pohon Keluarga:

  1. Buka aplikasi seluler Pohon Keluarga.
  2. Pilih seseorang untuk melihat halaman orang tersebut.
  3. Ketuk 3 titik di sudut kanan.
  4. Ketuk Perubahan Terkini.
  5. Gulir ke atas atau ke bawah untuk menemukan kontributor. Ketuk nama kontributor. Jendela percakapan muncul dengan informasi kontak kontributor.
  6. Ketuk kotak Obrolan biru. Jendela percakapan muncul dengan rujukan dan tautan ke memori.
  7. Dalam kotak Kirim pesan, masukkan pesan Anda.
  8. Ketuk panah kirim biru.

(Opsional) Lihat bagaimana Anda berhubungan dengan kontributor

  • Aktifkan Melihat Hubungan: Jika Anda belum memilih ke dalam layanan, klik tautan ini untuk petunjuk.
  • Lihat hubungan saya: Jika Anda dan orang lain diikutsertakan dalam layanan ini, klik untuk melihat hubungan Anda.
  • Minta untuk Melihat Hubungan: Klik untuk mengundang pengguna lain untuk ikut serta agar Anda dapat melihat hubungan Anda.

Catatan: Anda dapat memilih keluar dari layanan ini dalam pengaturan kontak FamilySearch Anda.

Langkah-langkah (Family Tree Lite)

Family Tree Lite menunjukkan kepada Anda siapa yang menyumbangkan informasi. Anda tidak melihat informasi kontak atau opsi untuk mengirim pesan. Mohon gunakan situs web lengkap.  

Kembali ke Atas

Hapus percakapan

Anda dapat menghapus satu baris yang dikirim oleh Anda dalam sebuah obrolan tetapi Anda tidak dapat menghapus pesan yang Anda terima. Seluruh Percakapan hanya dapat dibisukan atau disembunyikan, tetapi tidak dihapus. Lihat daftar Artikel Terkait untuk detail lebih lanjut.

Langkah-langkah untuk menghapus sebuah baris yang dikirim dalam sebuah percakapan

  1. Untuk melihat percakapan, di panel sisi kiri dari jendela percakapan, klik nama kontak orang tersebut.
  2. Untuk memilih baris yang dikirim dalam percakapan, klik 3 titik vertikal tepat di bawah garis untuk dihapus.
  3. Klik Hapus Pesan.
  4. Untuk mengonfirmasi, klik Hapus.

Kembali ke Atas

Tambahkan gambar pada percakapan

Anda dapat menyertakan gambar-gambar dalam percakapan yang Anda kirimkan melalui Obrolan FamilySearch, termasuk foto dan dokumen yang ada di galeri Anda. Anda juga dapat mengunggah gambar baru dari komputer Anda.

Catatan: Jika Anda mengunggah gambar baru, itu ditinjau dan ditambahkan ke galeri Memori Anda. Ukuran maksimum per gambar adalah 15 MB. Gambar harus memenuhi standar yang diuraikan dalam Persetujuan Pengiriman dan Pedoman dan Kebijakan Pengunggahan kami.

Langkah-Langkah (situs web)

  1. Masuk di FamilySearch.
  2. Di bagian atas, sudut kanan layar, klik ikon Percakapan . Itu muncul sebagai 2 kotak tutur kata tumpang tindih di sebelah nama Anda.
  3. Pilih sebuah kontak dari daftar kontak terkini Anda atau klik tombol Buat Percakapan Privat di sudut kiri atas. Untuk menambahkan kontak:
    1. Masukkan profil FamilySearch orang tersebut. Jika Anda tidak mengetahui profilnya, tanyakan kepada orang itu informasi yang diperlukan.

      Catatan: Sebuah tautan muncul jika ini pertama kali Anda berkomunikasi dengan orang ini melalui Obrolan FamilySearch. Salinlah tautan dan kirimkan itu kepada orang tersebut melalui posel atau SMS.

    2. Klik nama orang tersebut dan mulailah mengetik dalam kotak Pesan [Nama Kontak Orang].
  4. Kotak di mana Anda mengetik percakapan Anda berada di bagian bawah layar. Di bawah kotak ini ada 3 ikon. Klik ikon gambar yang ingin Anda bagikan.
    1. Bagikan Memori: Ikon muncul sebagai pohon. Pilih satu atau lebih memori untuk diimpor dari Galeri Anda. Untuk melampirkan gambar, klik Impor.
    2. Unggah Gambar ke Percakapan: Ikon muncul sebagai gambar berbingkai. Klik ikon gambar. Untuk melampirkan gambar, pilih gambar dan klik Buka.
  5. Untuk mengirimkan gambar, klik panah kirim.

Langkah-Langkah (aplikasi seluler)

  1. Sign in ke aplikasi Pohon Keluarga.
  2. Buka layar menu.
    1. Android: Di sudut kiri atas layar, ketuk 3 bar.
    2. Apple: Di sudut kanan bawah layar, ketuk 3 bar.
  3. Ketuk Percakapan.
  4. Percakapan Anda muncul. Gulir melalui daftar obrolan sampai Anda menemukan orang yang ingin Anda kirimkan gambarnya.
  5. Ketuk orang itu untuk membuka percakapan.
  6. Ketuk ikon gambar.
  7. Jendela "Tambahkan dari" muncul. Pilih salah satu dari yang berikut:
    • Ambil Foto: Gunakan kamera Anda untuk mengambil foto. Untuk menerima gambar, ketuk tanda centang. Untuk mengambil kembali gambar, ketuk x dan ambil kembali gambar.
    • Foto Saya: Pilih hingga 2 butir. Ketuk Tambahkan.
    • Fail Saya: Untuk menambahkan, pilih 1 butir.
    • Galeri FamilySearch Saya: Pilih hingga 3 pokok. Ketuk Simpan.
  8. Untuk mengirimkan gambar, ketuk panah kirim.

Langkah-Langkah (Family Tree Lite)

Family Tree Lite tidak mendukung Obrolan FamilySearch. Mohon gunakan situs web penuh FamilySearch.org alih-alih

Kembali ke Atas

Membagikan nama-nama keluarga melalui percakapan

Nama keluarga tidak dapat dibagikan melalui Obrolan FamilySearch. Namun, jika Anda ingin keluarga atau teman melakukan tata cara bait suci menggunakan nama-nama keluarga yang telah Anda cadangkan, nama-nama dapat dibagikan melalui posel.

Kembali ke Atas

3. Fungsi Obrolan FamilySearch

Cetak perbincangan

Obrolan FamilySearch tidak menyediakan opsi untuk mencetak obrolan Anda. Alih-alih, kami merekomendasikan agar Anda menggunakan fitur peramban cetak Anda, mengambil gambar layar, atau menyalin pesan ke dalam fail lain, seperti kata prosesor.

Kembali ke Atas

Atur pemberitahuan teks ketika percakapan diterima

Dalam pengaturan Anda, Anda dapat mengaktifkan sebuah opsi yang memungkinkan Anda menerima pesan perbincangan dari pengguna lain ketika seseorang mengirimi Anda obrolan FamilySearch.

Langkah-Langkah (situs web)

  1. Buka pengaturan pemberitahuan FamilySearch Anda.
  2. Klik tombol untuk Obrolan dari Pengguna Lain untuk mengaktifkannya.

Perubahan Anda tersimpan secara otomatis.

Langkah-langkah (aplikasi Tree seluler)

Mohon gunakan situs web untuk mengaktifkan opsi Obrolan dari Pengguna Lain.

Langkah-Langkah (Family Tree Lite)

Anda tidak dapat mengubah pengaturan pemberitahuan dari Family Tree Lite.

Kembali ke Atas

Bisu, sembunyikan, atau blok seseorang dari berbincang dengan saya

Anda dapat membisukan, menyembunyikan, atau memblokir seseorang jika Anda tidak ingin lagi melihat percakapan dengan orang itu.

Langkah-langkah untuk membisukan, menyembunyikan, atau memblokir percakapan (situs web)

  1. Di panel sisi kiri dari jendela percakapan, klik nama kontak orang yang ingin Anda bisukan, sembunyikan, atau blok. Jangan menambahkan nama mereka di bidang "Cari orang dan percakapan."
  2. Di sudut kanan atas jendela percakapan, klik 3 titik vertikal.
  3. Klik opsi obrolan yang ingin Anda ubah.

    • Bisu Percakapan: Pemberitahuan tentang percakapan yang dikirim dari orang ini tidak lagi diterima.
    • Sembunyikan Percakapan: Percakapan disembunyikan dari daftar percakapan Anda.
    • Blok [Nama Kontak Orang]: Tidak ada percakapan yang diterima dari orang yang telah Anda blokir. Pesan sebelumnya dapat dilihat lebih lama. Jika Anda ingin menerima percakapan dari orang tersebut di masa datang, batalkan blokir orang tersebut.

Langkah-langkah untuk membunyikan percakapan (situs web)

  1. Di panel sisi kiri dari jendela percakapan, klik nama kontak orang tersebut untuk menyalakan suara.
  2. Di sudut kanan atas jendela percakapan, klik 3 titik vertikal.
  3. Klik BatalKan Percakapan.

Langkah-langkah untuk membuka percakapan (situs web)

  1. Di sudut kanan atas jendela percakapan, klik 3 titik vertikal.
  2. Masukkan pesan di bidang "Pesan Nama Kontak Orang]" di sisi kanan bawah jendela percakapan.
  3. Klik panah kirim.
  4. Setelah Anda mengirimkan pesan kepada orang itu, percakapan tidak dihilangkan.

Langkah-langkah untuk membuka blokir pengguna obrolan (situs web)

  1. Untuk membuka menu Percakapan, di sudut kanan atas, klik 3 titik vertikal.
  2. Pilih opsi Lihat Pengguna yang Diblokir.
  3. Di sebelah kanan nama pengguna yang ingin Anda buka blokirnya, klik 3 titik vertikal.
  4. Klik Batalkan Blokir [Nama Kontak Orang].

Jika Anda menerima pesan yang tidak pantas, kami mengimbau Anda untuk melaporkannya.
Kembali ke Atas

4. Kelompok Keluarga Obrolan FamilySearch

Apa kelompok-kelompok keluarga itu?

Kelompok keluarga FamilySearch mengizinkan pengguna untuk berkolaborasi dan berkomunikasi melalui Obrolan FamilySearch. Anggota kelompok dapat berbincang dengan semua anggota kelompok.

Apakah kelompok memiliki batas ukuran?

Sebuah kelompok dapat memiliki hingga 100 pengguna FamilySearch.

Berapa banyak kelompok keluarga yang dapat saya bergabung?

Setiap pengguna FamilySearch dapat bergabung hingga 10 kelompok keluarga.

Dapatkah anggota kelompok membagikan informasi orang hidup di Pohon Keluarga?

Tidak. Informasi yang masih hidup hanya dapat dilihat oleh pengguna yang membuatnya.

Dapatkah anggota kelompok melihat atau membagikan memori privat?

Tidak. Memori privat hanya dapat dilihat oleh pengguna yang membuatnya.

Adakah batasan usia bagi siapa yang dapat membentuk kelompok keluarga?

Ya. Pengguna FamilySearch harus berusia 18 tahun atau lebih untuk membuat kelompok keluarga.

Kembali ke Atas

Buat kelompok keluarga

Di FamilySearch, buatlah sebuah kelompok keluarga untuk berkolaborasi dan berkomunikasi dengan mudah di antara keluarga Anda melalui Obrolan FamilySearch. Ketika bagian dari kelompok, pengguna dapat mengirimkan pesan kepada semua anggota kelompok sekaligus.

Pengguna FamilySearch dapat bergabung dengan banyak kelompok keluarga (hingga sepuluh). Jika Anda membuat kelompok, Anda secara otomatis adalah anggota pertamanya dan administrator kelompoknya.

Langkah-Langkah (situs web)

  1. Pada FamilySearch.org, klik nama Anda.
  2. Pilih Kelompok Keluarga.
  3. Klik Buat Kelompok.
  4. (Opsional) Klik , dan unggah foto untuk kelompok.
  5. Masukkan nama kelompok.
  6. (Opsional) Masukkan deskripsi tentang kelompok, peraturan kelompok, dan klik kotak centang jika Anda ingin kelompok berkolaborasi pada proyek peninjauan dokumen bersejarah.
  7. Klik kotak centang untuk persetujuan.
  8. Klik Buat Kelompok.

    1. Jika tombol ini tidak berada di bagian atas laman, Anda mungkin telah mencapai batas 10 kelompok.

Langkah-Langkah (aplikasi seluler)

  1. Di aplikasi seluler Pohon Keluarga, buka fitur Kelompok Keluarga:

    • Apple iOS: Ketuk Lebih Lanjut.
    • Android: Di kiri atas, ketuk .
  2. Ketuk Kelompok Keluarga.
  3. Ketuk Buat Kelompok.
  4. (Opsional) Tekan , dan unggah foto untuk kelompok.
  5. Masukkan nama kelompok.
  6. (Opsional) Masukkan deskripsi kelompok.
  7. Ketuk kotak periksa untuk persetujuan.
  8. Ketuk Simpan.

Langkah berikutnya

Setelah Anda membuat kelompok keluarga, Anda dapat mengundang pengguna FamilySearch lainnya untuk bergabung dengannya. Semua anggota kelompok akan menerima pesan yang dikirimkan kepada kelompok.

Kembali ke Atas

Kirim pesan ke kelompok keluarga

Anggota kelompok dapat dengan mudah mengirimkan pesan kepada kelompok keluarga untuk mengoordinasi riset dan pekerjaan lainnya.

Langkah-Langkah (situs web)

  1. Masuk ke FamilySearch.org
  2. Di sudut kanan atas, klik nama Anda.
  3. Dari menu drop turun, pilih Kelompok Keluarga.
  4. Klik kelompok keluarga yang ingin Anda pesan.
  5. Klik Obrolan Kelompok. Jendela Percakapan terbuka.
  6. Di kanan bawah jendela percakapan utama, masukkan pesan Anda.
  7. Klik panah kirim.

Pesan-pesan muncul dalam obrolan FamilySearch setiap anggota kelompok.

Langkah-Langkah (aplikasi seluler)

  1. Sign in ke aplikasi seluler Pohon Keluarga.
  2. Buka layar menu.

    • iOS: Di sudut kanan bawah layar, ketuk 3 bar.
    • Android: Di sudut kiri atas layar, ketuk 3 bar.
    • Ketuk Kelompok Keluarga.
    • Ketuk Kelompok Keluarga yang ingin Anda pesan.
    • Di sisi kanan layar, ketuk ikon Percakapan. Ikon percakapan diwakili oleh 2 kotak tutur kata yang tumpang tindih.
    • Di bagian bawah layar, di bidang "Kirim pesan," masukkan pesan Anda.
    • Ketuk panah kirim.

    Pesan-pesan muncul dalam obrolan FamilySearch setiap anggota kelompok.
    Kembali ke Atas

    5. Peraturan Obrolan FamilySearch

    Peraturan untuk pembahasan dan perbincangan

    Mohon sopan dan hormatilah dalam percakapan Anda dan postingan lainnya. Yang berikut tidak diizinkan dan dapat berakibat pada penangguhan akun Anda:

    • Bahasa atau isi yang tidak sopan atau kasar
    • Informasi yang dapat membahayakan atau mempermalukan sanak keluarga
    • Tautan ke laman web eksternal dengan isi yang tidak pantas
    • Permintaan untuk bisnis atau layanan riset

    Apa yang dapat Anda lakukan

    • Jika Anda mengalami perundungan di situs web, mohon laporkan. Untuk petunjuk mengenai cara melakukan ini, silakan lihat bagian Artikel terkait di bawah ini.
    • Jika Anda menerima percakapan yang tidak diinginkan atau menyinggung, Anda dapat menghapusnya dari kotak masuk Anda. Melakukan itu tidak mencegah orang tersebut dari mengirimi Anda obrolan tambahan.
    • Jika Anda menerima percakapan yang tidak diinginkan atau menyinggung perasaan, Anda dapat membisukan orang yang mengirimkannya kepada Anda. Setelah itu, pesan orang tersebut tidak akan dapat dilihat lagi.

    Kembali ke Atas

    Laporkan penyalahgunaan, spam, memori yang tidak pantas, atau isi lainnya

    Mohon laporkan penyalahgunaan atau isi yang tidak pantas apa pun yang Anda temukan di FamilySearch menggunakan fitur "Laporkan Perundungan."

    Jika seseorang mengirimi Anda pesan yang tidak diinginkan, Anda dapat membungkamkan orang itu. Setelah itu, pesannya kepada Anda tidak akan lagi terlihat. Lihat informasi dalam Artikel terkait untuk detailnya.

    Apa sajakah yang dianggap perundungan?

    Penyalahgunaan, dalam hal ini, didefinisikan sebagai materi apa pun yang disimpan di FamilySearch yang dianggap menyinggung atau tidak pantas, seperti hal-hal berikut: 

    • Bahasa atau konten yang menyinggung
    • Informasi yang dapat membahayakan atau mempermualkan kerabat yang masih hidup.
    • Tautan ke laman web eksternal dengan isi yang tidak pantas
    • Permohonan untuk bisnis atau layanan penelitian
    • Pelecehan
    • Pernyataan politik
    • Pelanggaran hak cipta

    Perundungan terhadap FamilySearch juga melibatkan penempatan berkat bapa bangsa atau catatan bait suci resmi di mana pun di tempat-tempat ini:

    • Pembahasan
    • Catatan
    • Kenangan
    • Sejarah Kehidupan Singkat

    Penyalahgunaan Koreksi Pengguna untuk Catatan Bersejarah

    FamilySearch sekarang memperkenankan pengguna untuk mengoreksi isi yang diindeks dari beberapa catatan bersejarah. Fitur ini berisikan opsi penyalahgunaan laporan. Berikut adalah cara menemukan opsi penyalahgunaan laporan:

    1. Pergilah ke informasi yang telah diindeks untuk catatan sejarah, dan klik Lihat atau Edit di samping informasi yang dikoreksi pengguna yang memuat penyalahgunaan.
    2. Temukan edit perundungan dalam Edit Sejarah.
    3. Di sebelah kanan pokok, klik ikon bendera.

    Apa yang tidak dianggap perundungan?

    Kesalahan atau perubahan dalam catatan tidak dianggap perundungan. Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kesalahan yang tidak disengaja atau berpotensi berbahaya dalam catatan yang tidak dapat Anda atasi, mohon hubungi dukungan FamilySearch.

    Kebijakan inti kami dijelaskan dalam informasi hak dan penggunaan FamilySearch, terdapat di bagian bawah kebanyakan halaman di FamilySearch.

    Langkah-Langkah (situs web)

    1. Pergilah ke bagian pelaporan penyalahgunaan di FamilySearch:
      1. Alat: Pada halaman Orang individu, lihat di bawah alat untuk tautan Laporkan Penyalahgunaan .
      2. Penerjun memori: Dalam penilik butir memori, lihat di sudut kanan atas untuk tautan Laporkan Penyalahgunaan .
      3. Chat: Klik nama orang itu di sebelah obrolan, dan klik Laporkan Perundungan.
    2. Isilah informasi yang diperlukan, dan klik kirim. Semua laporan tetap konfidensial.

    Langkah-Langkah (aplikasi seluler)

    Anda dapat melaporkan pesan yang menyinggung perasaan yang Anda terima dalam Obrolan FamilySearch.

    1. Buka aplikasi Pohon Keluarga di telepon Anda.
    2. Ketuk ikon menu.
      • Pada perangkat Apple iOS, ketuk 3 garis paralel di sudut kanan bawah.
      • Pada perangkat Android, ketuk 3 garis paralel di sudut kiri atas.
    3. Ketuk Percakapan.
    4. Ketuk percakapan yang ingin Anda laporkan.
    5. Di sudut kanan atas dari jendela percakapan pop-out, ketuk 3 titik vertikal, dan kemudian ketuk Laporkan Penyalahgunaan.
    6. Pilih jenis penyalahgunaan.
    7. Di bagian "Laporan," mohon jelaskan masalah Anda.
    8. Masukkan posel atau nomor telepon Anda. Salah satu dari dua opsi ini harus diisi untuk mengirimkan laporan.
    9. Ketuk Kirim.

    Langkah-Langkah (Family Tree Lite)

    Family Tree Lite kekurangan tombol Laporkan Perundungan. Namun, Anda dapat menggulir ke bagian bawah halaman mana pun dan mengklik Umpan Balik dan Dukungan, kemudian mengirimi kami pesan tentang perundungan.

    Kembali ke Atas

    6. FamilySearch Mengobrol Ekstra dan PSD

    Obrolan FamilySearch untuk RootsTech

    Fitur obrolan RootsTech tersedia selama konferensi 3 hari. Itu dapat ditemukan menggunakan ikon pesan di bagian atas situs web atau dengan tombol obrolan mengambang di sudut kanan bawah. Opsi percakapan dapat diakses dari laman RootsTech mana pun.

    Fitur obrolan terdiri dari percakapan pribadi atau publik. Percakapan privat adalah antara Anda dan individu lainnya, vendor Expo Hall, atau perwakilan RootsTech. Percakapan publik mencakup kelompok apa pun yang dibuat oleh peserta, kelompok sesi, atau kelompok RootsTech. Sebuah kelompok kecil yang diciptakan di antara teman-teman adalah kelompok publik, dan siapa pun yang berperan serta dalam konferensi dapat melihat dan bergabung.

    Berikut adalah fitur-fitur baru yang ditambahkan untuk obrolan tahun ini:

    • Jendela percakapan yang dapat dipindahkan dan dapat diukur ulang
    • Ulir percakapan yang memperkenankan percakapan samping berdasarkan topik
    • Kemampuan untuk menjawab dalam benang
    • Percakapan privat dan percakapan publik bagian yang dapat diciutkan
    • Kemampuan untuk mengedit atau menghapus pesan
    • Emoji dan reaksi
    • Opsi untuk mengunggah Memori FamilySearch
    • MENGHUBUNGKAN OSZA orang FamilySearch secara otomatis (tempel IDENTITAS seseorang ke dalam percakapan untuk menambahkan entri)
    • Pilih opsi untuk direktori pengguna obrolan
    • Kemampuan untuk mengkopi dan menempelkan gambar ke dalam percakapan.

    Ikhtisar Fitur

    1. Buat Percakapan Privat: Mengklik ikon atau tombol ini memungkinkan Anda untuk memulai percakapan baru dengan pengguna FamilySearch atau peserta RootsTech.
    2. Ikon X: Mengklik ikon ini menutup fitur obrolan.
    3. Ikon ellipsis: Mengklik ikon ini membuka pop-out dengan opsi tambahan. Opsi berikut disertakan:

      1. Detail: Opsi ini memperlihatkan detail obrolan Anda, siapa peserta dalam obrolan, dan opsi untuk mengundang individu tambahan ke percakapan.
      2. Membisukan Percakapan: Opsi ini mematikan suara percakapan yang dipilih.
      3. Tinggalkan: Opsi ini memperkenankan Anda untuk meninggalkan percakapan dan tidak lagi menerima pesan dari para peserta.
      4. Laporkan Perundungan: Opsi ini adalah tempat untuk melaporkan pengguna obrolan untuk perilaku yang tidak pantas.
      5. Mematikan Suara: Opsi ini memungkinkan Anda untuk mematikan suara lonceng ketika percakapan baru diterima.
      6. Profil Pengguna: Opsi ini terhubung dengan pengaturan profil FamilySearch pengguna.
    4. Ikon Ellipsis Percakapan Privat: Mengklik ikon ini membuka opsi tambahan.

      1. Membisukan Percakapan: Opsi ini mematikan suara percakapan yang dipilih.
      2. Sembunyikan Percakapan: Opsi ini menyembunyikan percakapan yang dipilih dari daftar percakapan privat.
    5. Ikon Ellipsis Percakapan Peristiwa: Mengklik ikon ini membuka opsi tambahan.

      1. Membisukan Percakapan: Opsi ini mematikan suara percakapan yang dipilih.
      2. Tinggalkan: Opsi ini memperkenankan Anda untuk meninggalkan percakapan yang dipilih dan tidak lagi menerima pesan dari para peserta.
    6. Perlihatkan toggle Obrolan Acara: Mengklik tombol toggle mengizinkan Anda untuk memperlihatkan atau menyembunyikan obrolan acara apa pun.
    7. Di bawah setiap tanggapan percakapan adalah 3 ikon.

      1. Ikon emoji: Ikon ini menyediakan beberapa emoji reaksi.
      2. Ikon panah: Ikon ini memperkenankan Anda untuk menjawab ke ulir obrolan langsung.
      3. Ikon ellipsis: Ikon ini membuka 2 opsi tambahan: salin ke Clipboard dan Laporkan Perundungan. Untuk pesan yang Anda kirim, Anda dapat menghapus atau mengedit pesan.
    8. Ikon Tambahkan Orang: Dalam percakapan peristiwa, Anda dapat menambahkan individu tambahan ke dalam percakapan.
    9. Di bawah bidang teks pesan adalah 3 ikon:

      1. Ikon Memori: Ikon ini memperkenankan Anda untuk menambahkan memori yang disimpan dalam galeri memori Anda di FamilySearch ke dalam sebuah obrolan.
      2. Ikon gambar: Ikon ini memperkenankan Anda untuk menambahkan gambar pada percakapan.
      3. Ikon emoji: Ikon ini menyediakan beberapa emoji reaksi.

    Kembali ke Atas

    Pertanyaan yang Sering Diajukan untuk Obrolan FamilySearch (PYSD)

    FamilySearch Chat adalah alat pengiriman pesan yang berevolusi yang tersedia melalui situs web FamilySearch.org dan perangkat seluler iOS serta Android. Terkadang, peningkatan dibuat dari umpan balik pengguna. Jika Anda memiliki pertanyaan atau umpan balik tentang Obrolan FamilySearch, silakan kunjungi postingan ini di komunitas FamilySearch.org.

    Pertanyaan: Dapatkah saya mengunduh data dari alat pengiriman pesan sebelumnya?

    Jawaban: Ya. Untuk pesan sebelum November 2021, pergilah ke FamilySearch.org/messages/download untuk mengunduh fail .docx atau .zip lengkap dari semua pesan lama Anda ke perangkat pribadi Anda. Pesan lain apa pun akan tetap ada pada sistem lama sampai tanggal 31 Desember 2023 dan dapat diunduh dalam tautan yang disebutkan sebelumnya.

    Pesan setelah 2021 secara otomatis diimpor ke FamilySearch Chat. Selama impor awal pesan-pesan dari yang lama ke sistem yang baru, pesan pertama diperlihatkan dengan sisa pesan-pesan tersebut sebagai jawaban atau dalam ulir dengan pesan pertama. Jika pesan tampaknya hilang, mulailah dengan pesan pertama dan carilah balasan apa pun. Klik pada tampilan jawaban jika ada pesan yang hilang.

    Kembali ke Atas

    Pertanyaan: Bagaimana saya melihat apa yang ada di balik jendela percakapan?

    Jawaban: Di bagian atas jendela percakapan, klik dan tahan tombol tetikus Anda dan seret jendela percakapan ke bagian lain layar Anda. Jika Anda ingin melihat informasi di balik jendela percakapan secara keseluruhan, bukalah jendela peramban terpisah. Memiliki jendela peramban terpisah memungkinkan Anda untuk melihat percakapan dalam satu jendela dan halaman web tambahan di jendela peramban lainnya.

    Kembali ke Atas

    Pertanyaan: Dapatkah saya mengubah ukuran jendela percakapan?

    Jawaban: Ya. Di batas luar jendela percakapan, klik dan tahan tombol tetikus Anda sewaktu Anda menyeret batas ke dalam (lebih kecil) atau keluar (lebih besar).

    Kembali ke Atas

    Pertanyaan: Dapatkah saya meminimalkan jendela percakapan?

    Jawaban: Anda dapat mengubah ukuran jendela percakapan, tetapi jendela percakapan tidak dapat diminimalkan.

    Kembali ke Atas

    Pertanyaan: Saya memiliki pesan tetapi saya tidak dapat menemukannya. Ke mana saya pergi?

    Jawaban: Pesan baru muncul dengan huruf tebal. Di panel kiri, ada bagian pesan yang belum dibaca yang mungkin perlu anda perluas untuk melihat percakapan Anda. Anda juga dapat melihat indikator nomor pesan di mana percakapan berada.

    Kembali ke Atas

    Pertanyaan: Pesan baru saya tampaknya sebuah ulir. Bagaimana saya dapat melihat benang percakapan dan menanggapinya?

    Jawaban: Jika pesan baru adalah ulir (jawaban untuk pesan tertentu), jawaban terletak di bagian ulir.

    Kembali ke Atas

    Pertanyaan: Apakah mungkin untuk mencari percakapan tertentu?

    Jawaban: Di bagian atas jendela percakapan, Anda juga dapat menelusuri pesan untuk kata tertentu dengan menggunakan bar penelusuran. Masukkan istilah yang dicari, seperti Austria, untuk melihat daftar pesan dalam format drop-down yang berisikan kata. Fitur pencarian mungkin meluangkan waktu sejenak untuk mengisi hasilnya.

    Kembali ke Atas

    Pertanyaan: Akankah pesan lama saya dalam FamilySearch dilestarikan dalam sistem Obrolan FamilySearch?

    Jawaban: Pesan FamilySearch sebelumnya dari tanggal 1 November 2022 sedang dimigrasikan ke FamilySearch Chat. Salah satu alasan untuk tanggal 1 November 2022 adalah bahwa fitur Kelompok Keluarga Bersama tersedia pada waktu itu. Migrasi pesan-pesan dari tanggal itu memungkinkan Anda untuk terus berbincang dengan orang-orang tersebut atau mengenai topik-topik tersebut.

    Kembali ke Atas

    Pertanyaan: Dapatkah pengguna lain melihat status saya ketika saya daring menggunakan Obrolan FamilySearch?

    Jawaban: Ya, pengguna lain dapat melihat bahwa Anda tersedia ketika jendela percakapan terbuka. Setelah Anda menutup jendela percakapan, Anda tidak lagi muncul daring.

    Kembali ke Atas

    Pertanyaan: Bagaimana saya memperluas atau menciutkan bagian percakapan?

    Jawaban: Cari yang Belum Dibaca (#) dan klik ikon wortel. Untuk referensi, lihat gambar di bawah ini.

    Kembali ke Atas

    Pertanyaan: Bagaimana saya dapat mengaktifkan atau menonaktifkan percakapan untuk acara,seperti RootsTech?

    Jawaban: Untuk menampilkan atau menyembunyikan percakapan peristiwa, di sudut kiri bawah dari jendela percakapan, klik Perlihatkan Percakapan Peristiwa.

    Kembali ke Atas

    Pertanyaan: Dapatkah saya menghapus percakapan?

    Jawaban: Percakapan dapat diredam atau disembunyikan, tetapi tidak dihapus. Di samping percakapan yang ingin Anda bisukan atau sembunyikan, klik 3 titik vertikal dan pilih bisu percakapan atau sembunyikan percakapan. Membisukan percakapan berarti Anda tidak akan menerima notifikasi untuk percakapan itu. Menyembunyikan perbincangan berarti Anda tidak akan melihat percakapan dalam daftar obrolan Anda.

    Kembali ke Atas

    Pertanyaan: Dapatkah saya menelusuri direktori pengguna untuk mengobrol dengan seseorang?

    Jawaban: Setiap pengguna Obrolan UKR dapat menambahkan gambar profil. Jika Anda menyertakan negara, negara bagian, atau provinsi Anda, dan jagalah nama profil Anda dekat dengan nama yang secara teratur Anda gunakan, pengguna lain dapat lebih mudah menemukan Anda.

    Kembali ke Atas

    Pertanyaan: Adakah cara untuk mengundang orang lain untuk ikut serta dalam Obrolan FamilySearch?

    Jawaban: Telusuri direktori pengguna untuk menemukan dan mengobrol dengan orang lain. Jika Anda tidak dapat menemukan direktori pengguna, lihat di opsi Penelusuran Lanjutan untuk tautan Undang Orang Lain.

    Kembali ke Atas

    Pertanyaan: Bagaimana saya menambahkan seseorang ke percakapan saya?

    Jawaban: Untuk percakapan privat antara Anda dan 1 pengguna lainnya, mulailah mengetik nama mereka dan memilihnya dari daftar yang muncul. Untuk percakapan privat di antara Anda dan 2 pengguna atau lebih, mulailah percakapan baru dengan semua pengguna yang ingin Anda sertakan sebagai bagian dari percakapan. Anda tidak dapat menambahkan pengguna ke percakapan privat jika pengguna itu tidak diundang ketika obrolan dibuat. Untuk obrolan acara, di sudut kanan bawah jendela percakapan, carilah ikon Orang+. Klik ikon untuk mengundang pengguna ke obrolan acara.

    Kembali ke Atas

    Pertanyaan: Sebelumnya, saya dapat membagikan tata cara keluarga kepada seseorang melalui pesan FamilySearch. Apakah mungkin untuk melakukan hal yang sama melalui FamilySearch Chat?

    Jawaban: Tidak ada lagi tombol tambah cepat untuk berbagi tata cara dengan anggota keluarga. Meskipun demikian, Anda dapat membagikan PID untuk individu yang memerlukan pekerjaan tata cara selesai, dan orang yang dengannya Anda berbincang dapat melihat sendiri catatan dan meminta tata cara.

    Kembali ke Atas

    Pertanyaan: Bagaimana saya mencari orang yang saya kenal di Obrolan FamilySearch?

    Jawaban: Dalam rilis terkini dari Obrolan FamilySearch, di bagian atas laman, Anda dapat menggunakan bar penelusuran untuk mencari orang dengan nama mereka (Profile Name) atau id kontak. Individu-individu dalam kelompok-kelompok berikut muncul ketika mencari.

    • Percakapan terkini
    • Kontak
    • Penuntun dan Pendamping
    • Kontak global

    Para anggota Gereja juga dapat melihat kelompok-kelompok berikut:

    • Para anggota lingkungan dan pasak
    • Konsultan lingkungan, pasak, dan area

    Kembali ke Atas

      moduleTitle