Karena FamilySearch sangat kolaboratif, beberapa pengguna secara keliru menggabungkan profil dari dua orang yang berbeda menjadi satu. Penggabungan yang salah dapat menimbulkan banyak masalah ke dalam garis keluarga. Cara terbaik untuk mengoreksinya adalah dengan membatalkan penggabungan.
Jika Anda membatalkan penggabungan menggunakan situs web FamilySearch, Anda dapat menggunakan alat bantu analisis penggabungan untuk membandingkan profil sebelum dan sesudah penggabungan. Analisis penggabungan tidak tersedia di aplikasi seluler Pohon Keluarga.
Sebelum Anda membatalkan penggabungan, carilah petunjuk bahwa kedua profil itu sebenarnya tentang orang yang berbeda.
- Jangan hanya mengandalkan nama. Banyak orang memiliki nama yang sama, bahkan dalam sebuah keluarga.
- Carilah perbedaan dalam kelahiran, kematian, dan peristiwa kehidupan lainnya.
- Periksalah sumber-sumber untuk perbedaan yang tidak masuk akal.
- Bandingkan nama kerabat dan informasi peristiwa. Carilah perbedaan besar dalam usia atau hal-hal lain yang tidak masuk akal.
Langkah-Langkah (situs web)
- Di menu atas, klik Pohon Keluarga, lalu klik Pohon.
- Temukan orang yang ingin Anda batalkan penggabungannya.
- Klik nama orangnya.
- Di lembar samping, klik Orang.
- Klik tab Detail.
- Temukan kotak Perubahan Terkini.
- Klik Perlihatkan Semua.
- Pindai kolom paling kiri untuk menemukan perubahan berlabel “Gabungkan.” Jika daftarnya panjang, klik Filter, dan pilih Gabungkan.
- Klik Analisis Penggabungan.
- Bandingkan informasi dalam dua kolom pertama untuk memutuskan apakah profil adalah mengenai orang yang sama atau mengenai orang yang berbeda.
- Lihat di sudut kiri atas. Jika tombol Batalkan Penggabungan aktif, itu berarti profil yang digabungkan belum diubah sejak penggabungan dilakukan. Ikuti langkah-langkah ini:
- Klik Batalkan Penggabungan.
- Di panel yang terbuka, masukkan pernyataan alasan yang menjelaskan mengapa Anda membatalkan penggabungan.
- Jika perlu, batal pilih Tandai orang-orang ini sebagai tidak cocok. Dalam kebanyakan kasus, Anda hendaknya membiarkan opsi ini diaktifkan untuk mencegah penggabungan ini dilakukan lagi secara tidak sengaja.
- Klik Kirim.
- Jika tombol Batalkan Penggabungan tidak aktif, itu artinya profil telah diubah setelah penggabungan. Ikuti langkah-langkah berikut untuk memastikan bahwa setiap profil berakhir dengan informasi yang benar:
- Klik nama orang di kolom pertama, berlabel “Orang yang Dihapus Sebelum Penggabungan.”
- Klik Orang.
- Klik Pulihkan Orang.
- Masukkan pernyataan alasan.
- Klik Pulihkan.
- Tinjau kedua catatan. Pastikan bahwa masing-masing memiliki informasi yang benar. Dalam beberapa kasus, Anda harus menghapus informasi dari satu catatan dan menambahkannya ke yang lain.
Langkah-Langkah (aplikasi seluler)
- Navigasikan ke orang yang digabungkan.
- Di kanan atas, ketuk 3 titik.
- Android: Ketuk Perubahan Terkini. Apple iOS: Ketuk Lebih Lanjut, lalu Perubahan Terkini.
- Carilah perubahan yang diuraikan dalam warna hijau (iOS) atau biru (Android). Di bagian atas perubahan, perhatikan kata “Gabungkan”.
- Ketuk Batalkan Penggabungan. Jika Anda tidak dapat membatalkan penggabungan, Anda tidak melihat tombol Batalkan Penggabungan.
- Jelaskan mengapa, dan ketuk Batalkan Penggabungan.
- Kotak sekarang berwarna cokelat dan berbunyi “Batalkan Penggabungan.” Untuk meninjau informasi pada catatan yang dipulihkan, ketuk nama di bawah Orang yang Dipulihkan.
Langkah-Langkah (Family Tree Lite)
Family Tree Lite tidak menyediakan opsi yang memperkenankan Anda untuk mengatasi penggabungan yang salah.
Artikel terkait
Bagaimana saya memperlihatkan bahwa duplikat tidak cocok di Pohon Keluarga?
Bagaimana saya memperbaiki penggabungan yang memiliki informasi dari multipel orang di Pohon Keluarga?