Miért hiányzik néhány Emlék a Galériámból?

Egy közelmúltbeli, menetrendszerű biztonsági mentés során véletlenül töröltünk néhány Emléket a FamilySearch archívumából. Sajnos a törölt Emlékek egy kis részét nem lehetett teljes mértékben visszaállítani. Az egyes Emlékek alapvető adatai, mint például a cím és a leírás, visszaállításra kerültek, de a fájlok és a szövegek egy része már nem elérhető. Elnézést kérünk minden kellemetlenségért, amit ez a hiba okozhat. Biztos lehetsz benne, hogy új óvintézkedéseket vezettünk be annak érdekében, hogy ez soha többé ne fordulhasson elő.

Hogyan állítsd vissza az Emlékeidet?

Létrehoztunk egy Emlék-visszaállítási eszközt, amely megmutatja, mely Emlékek vesztek el. Módot ad arra, hogy visszaállítsd a hiányzó adatokat, és összekapcsold azokkal a részletekkel, amelyeket vissza tudtunk állítani. Az eszközhöz a Galériád tetején található értesítésben, illetve az egyes hiányzó Emlékek egyéni oldalán található hivatkozásra kattintva juthatsz el. Ezek a hivatkozások mindaddig elérhetőek lesznek, amíg olyan Emlékek vannak a Galériádban, amelyek még nem lettek visszaállítva vagy törölve.

Megjegyzés: Ha nem látsz hiányzó Emlékekről szóló értesítést a Galériádban, akkor nincs teendőd. A te Emlékeidet nem érintette az adatvesztés.

Az Emlék-visszaállítási eszközről

Íme egy összegzés a visszaállítási eszköz kulcsfontosságú tulajdonságairól.

Irányítópult

Az Emlék-visszaállítási irányítópult felsorolja a bejelentkezett felhasználó összes hiányzó Emlékét. Az irányítópult a következőket tartalmazza:

• Az egyes hiányzó Emlékek részletes felsorolása, valamint a hozzáadott összes kapcsolódó adat, mint például cím vagy leírás.
• A visszaállítás előrehaladását jelző állapotsor.
• Szűrőgombok a hiányzó emlékek és a visszaállított emlékek megjelenítéséhez.
• Váltógomb a hiányzó elemek személy vagy Emlék szerinti csoportosításához.

Az irányítópulton visszaállíthatod a kép- vagy dokumentumfájlokat, hozzáadhatod a hiányzó szöveget a történetekhez, vagy végleg törölheted a hiányzó Emlék részleteit. A két fő funkció, amelyet használni fogsz, a Szerkesztés és a Törlés.

Szerkesztés/Feltöltés

Az irányítópulton felsorolt minden egyes Emlék rendelkezik feltöltési vagy szerkesztési lehetőséggel attól függően, hogy történetről vagy képről/dokumentumról van-e szó. Ezt használva állítsd vissza, ami elveszett, és egyesítsd a részleteket azzal az Emlékkel, amelyhez tartoznak.

Ne feledd, hogy a csereképnek vagy -dokumentumnak ugyanabban a fájlformátumban kell lennie, mint az elveszett tételnek. Ha tehát az eredeti feltöltés egy JPEG-fájl volt, akkor a helyreállítási folyamat részeként általad feltöltött cserekép is egy JPEG kell hogy legyen. Fényképszerkesztő szoftver segítségével elmentheted a fájlokat a megfelelő formátumban.

TIPP: Ha nem vagy biztos benne, hogy hol található egy fénykép vagy dokumentum a számítógépeden vagy az eszközödön, használhatod a rendszered fájlkereső alkalmazását (pl. a Windows File Explorert vagy a Findert a Mac-rendszerben) a hiányzó elem felkutatásához az eredeti fájlnevév segítségével.

Törlés

Ha nincs meg az eredeti fájl, vagy ha nem akarod visszaállítani a hiányzó Emlékek egyikét, akkor a Törlés gombra kattintva egyszerűen törölheted az Emlék részleteit a FamilySearch oldaláról. Ez a művelet végleges, és a törlés után az adatok nem állíthatók helyre. Ez a legjobb megoldás, ha az elveszett tétel egy másik elem másolata az Emlékekben.