Hogyan adjak visszajelzést a FamilySearchnek?

Visszajelzésed segít nekünk jobbá tenni a termékeinket.

Lépések (honlap)

1. Görgess a képernyő aljára, és kattints a Visszajelzésre. (Ez a hivatkozás nem látható a Családfa nézetben vagy az Emléktárban.)
2. Kattints az Ugrás a Közösségi felülethez feliratra.
3. Kattints a FamilySearch Súgóra.
4. Keresd meg és kattints az az Ötlet javaslása gombra.
5. Írd be a témádat a felső keresőmezőbe. Ha a kérdésedhez vagy javaslatodhoz hasonló bejegyzést találsz, kattints a megnyitáshoz és egy megjegyzés hozzáadásához.
6. Új kérdés vagy javaslat benyújtásához kattints az Új ötlet re.
7. Adj címet az ötletnek, majd írd be a kérdéseidet vagy javaslatodat a fő mezőbe. Azért, hogy segíts másoknak megtalálni az ötletedet, adj hozzá címkéket. Kattints a Mentésre.

Lépések (mobilalkalmazás)

1. A Családfa mobilalkalmazásban menj a Súgóhoz.
   
   • Android: A bal felső sarokban koppints a 3 vonalra.
   • Koppints a Súgóra.
   • Apple iOS: A jobb alsó sarokban koppints a Továbbra.
   • Koppints a Súgóra.
   • Koppints a Kapcsolatra.
2. Koppints az Alkalmazás visszajelzésének küldése feliratra.
3. Jelezd, hogy szeretnéd-e, hogy a FamilySearch támogatócsoportja hozzáférjen az adatokhoz, hogy személyre szabottabb segítséget nyújtson.
4. Írd be a javaslataidat, kérdéseidet, dicséreteidet vagy problémáidat.

Lépések (Family Tree Lite)

A Family Tree Lite-ban bejelentkezve görgess bármelyik oldal aljára, majd kattints a Visszajelzés és támogatásra.

Kapcsolódó cikkek

Hol kaphatok segítséget a FamilySearch.org-gal kapcsolatban?