A következő helyzetekben megjelenik a bejelentkezéskor a munkamenet lejáratáról szóló üzenet:
- A FamilySearch bejelentkezési oldala már több mint egy órája tétlen.
- A FamilySearch kedvenced vagy könyvjelződ gondot okoz.
- Az általad használt eszközön helytelen az idő vagy a dátum.
Amikor bejelentkezel egy FamilySearch weboldalra, például a FamilySearch Wiki oldalra, a rendszer a FamilySearch bejelentkezési oldalára irányít. A számítógéped véletlenszerű token azonosítót kap (például: oauth_token=USYSA60C95F93A1E). A rendszer az azonosítót használja az általad használt konferencia beazonosításához. Ha a konferencia időtúllépése miatt vagy egy régi token újbóli használata miatt könyvjelzővel jelöltél meg egy bejelentkezési oldalt, akkor hiba történt a konferenciával kapcsolatban.
Íme néhány lehetséges megoldás:
- Frissítsd a böngésződet.
- Nyiss meg egy új fület, majd próbáld újra.
- Töröld a böngésződ könyvjelzőjét a FamilySearch-höz. Hozz létre új könyvjelzőt a helyén.
Ha kérdéseid vannak, vedd fel a kapcsolatot a FamilySearch támogatócsoporttal.