A FamilySearch súgómenüje megkönnyíti, hogy megtaláld a szükséges segítséget, amikor a családtörténeteden dolgozol. Tudd meg, hogyan használhatod a menüt az akadályok megkerülésére és a céljaid elérésére.
Személyre szabott segítség és javasolt témák
A súgómenü a FamilySearch bármely részéről elérhető. Nézd meg a képernyő jobb felső sarkában, és kattints a kérdőjelet tartalmazó kis körre. Ahol a FamilySearch.org-on éppen vagy, felül megjelenik egy apró menüablak, ami azt jelenti, hogy anélkül is felfedezheted a súgó lehetőségeit, hogy el kellene hagynod az oldalt, amelyen épp dolgozol.
A menü tetején látni fogsz egy keresőmezőt. Írd be annak a témának vagy kihívásnak a kulcsszavait, amellyel kapcsolatban segítséget szeretnél kapni, és a súgó menüjének az ablakában meg fognak jelenni a találataid. Keresd meg a szükséges segítséget, és alkalmazd az adott feladatra – anélkül, hogy váltogatnod kellene a képernyők között.
A keresőmező alatt található egy Javasolt témák elnevezésű rész. Az ott található hivatkozások mind a jelenlegi oldalnézetedre lettek szabva. Tegyük fel például, hogy a FamilySearch.org főoldalán vagy, de még nem jelentkeztél be. A javasolt témák összpontosíthatnak a jelszó megváltoztatására, a felhasználóneved visszaállítására, illetve más, a fiókoddal kapcsolatos gondokra is.
Aztán az is lehet, hogy épp a Családfán dolgozol. Ebben az esetben a javasolt témák azokra a tevékenységekre vagy feladatokra összpontosítanak, amelyeket az adott oldalon elvégezhetsz – például egy családtag adatainak a hozzáadása, illetve a leszármazási táblázatod nézetének vagy nézőpontjának a megváltoztatása.
Azt javasoljuk, hogy a súgómenü megnyitásakor először fusd át a javasolt témákat. Az embereknek gyakran vannak hasonló kérdéseik, és az ott megjelenő cikkek ezeket a kérdéseket szem előtt tartva íródtak.
A Súgó több választási lehetőséget is kínál
Időnként, amikor kérdésed van, csupán beszélni szeretnél valakivel. Máskor nem egy egyszerű választ keresel, hanem részletesebb magyarázatot, vagy egy téged érdeklő témával kapcsolatos kutatási cikket. Ezekben a helyzetekben a súgómenü eligazíthat a megfelelő irányba.
Ilyenkor nézd meg a súgómenü előugró ablakának a legalsó részét, a javasolt témák alatt. Számos választható pontot találsz ott. Mindegyik másfajta segítséghez vezet el téged. Használd azt, amelyikre szükséged van.
Gondolj a súgóközpontra a FamilySearch-súgóanyagok online könyvtáraként. Ha a javasolt témák között nincs ott, amit keresel, és a keresésed nem eredményezett találatot, akkor nézd meg a súgóközpontot. A tudnivalók kategóriákra van osztva – Családfa, emlékek és indexelés, hogy csak néhányat említsünk. Kiválaszthatsz egy témát, és elkezdheted böngészni a tartalmát. A súgóközpontból a tanulási központunkat is eléred, mely ingyenes online tanfolyamokat kínál különféle családtörténeti témákban.
A súgóközpontban rendelkezésre álló anyagok közül sok eredetileg angol nyelven íródott. Ha a FamilySearch.org oldalt nem angol nyelven nézed, és egy adott cikk még nem lett lefordítva, akkor lehet, hogy az angol nyelvű változatot fogod látni. Elnézést kérünk a kellemetlenségért. Biztos lehetsz abban, hogy szorgalmasan dolgozunk a fordításon és a segédanyagokat tartalmazó könyvtárunk lehető legtöbb nyelvre történő bővítésén.
A Közösség lehetőség olyan eszköz, amellyel kapcsolatba léphetsz másokkal, akiknek hasonló az érdeklődési körük, és hajlandóak megosztani a szakértelmüket.
A Lépj kapcsolatba velünk lehetőség elvezet egy olyan oldalra, mely megmutatja, miként veheted fel a kapcsolatot a FamilySearchcsel, vagy találhatod meg számos családtörténeti központunk egyikét a világban. Az Utolsó Napi Szentek Jézus Krisztus Egyháza tagjai látni fogják az egyházközségi templomi és családtörténeti tanácsadóik elérhetőségeit is. Szintén ebben a részben találod meg a FamilySearch támogatócsoportjával folytatott jelenlegi és korábbi beszélgetéseid felsorolását.
A Segítői forrásokat választva egy olyan FamilySearch-oldalra ugrasz, amelyet a családtörténeti érdeklődési körrel és célokkal kapcsolatos segítségnyújtásban résztvevők számára hoztak létre. Az így meglátogatott oldal fontos tájékoztatást tartalmaz a FamilySearch-oldallal kapcsolatos frissítésekről, valamint olyan eszközökről, melyeket felhasználhatsz valaki más megsegítéséhez. Az Utolsó Napi Szentek Jézus Krisztus Egyháza tagjai az egyházi feladataikra vonatkozó tudnivalókat is találnak, és hozzáférnek a Tervezőhöz.
A segítség már úton van
Köszönjük, hogy szakítasz pár percet a súgómenü alaposabb megismerésére. A FamilySearchnél tudjuk, hogy előbb-utóbb minden családtörténésznek – kezdőnek vagy szakértőnek – szüksége van némi segítségre. Amikor legközelebb akadályba ütközöl a családtörténetedben, ne bosszankodj – és semmiképp ne add fel!
Csak menj a súgómenübe. Nagy az esélye annak, hogy már ott van, amit keresel. Mindenesetre összeköthet téged önkéntesekkel, ügyfélszolgálatosokkal és más segítőkkel, akik mindannyian azt szeretnék, hogy sikerrel járj.
