Nehéz lehet látni, ahogy számunkra fontos emberek megöregszenek, különösen, amikor az életkor előrehaladtával megbetegednek vagy szellemileg leépülnek. Sajnos az egyik gyakori kór, amivel sok idős ember szembesül, az a demencia. Mivel a demencia egy progresszív betegség, az abban szenvedők állapota állandóan változik. E folyamatos változás miatt nehéz tudni, mit mondj a szerettednek, vagy hogyan viselkedj vele. Ha útmutatást keresel, íme néhány hasznos tanács ahhoz, hogy miként beszélgess olyasvalakivel, aki demenciával küzd.
Kommunikációs technikák, amelyeket demenciával élő emberekkel való beszélgetés során alkalmazhatunk
A demenciával élő emberek szükségletei eltérőek, és a te feladatod, hogy a legjobb ítélőképességedet használva felmérd, mire van szüksége a szerettednek az ő egyedi helyzetében.
Ne feledd, hogy a demencia kiszámíthatatlan betegség, és a demens betegnél a tünetek valós kiváltó ok nélkül is jelentkezhetnek. Vannak azonban dolgok, amelyeket megtehetsz annak érdekében, hogy enyhítsd azok súlyosságát. Óvakodj szeretteid – számukra – ismeretlen vagy nyomasztó környezetbe helyezésétől, és tégy meg minden tőled telhetőt, hogy csillapítsd az általuk esetlegesen megtapasztalt fájdalmat vagy zavarodottságot.
Segítségképpen íme néhány általánosabb javaslat arra, hogy a beszélgetés során mit tegyél és mit ne.
Mire érdemes emlékezni
- Tervezz elegendő időt a látogatásra. Próbálj meg nem sietni vagy idegeskedni; a nyugodt környezet segíteni fog abban, hogy a beszélgetés zavartalanul folyjon. Semmi gond azzal, ha a dolgok lassabban mennek, mint amihez hozzászoktál.
- Hozzáállásoddal mutass törődést és legyél derűlátó. A saját érzelmeid kezelése nehéznek bizonyulhat, amikor valakit, aki fontos a számodra, egy degeneratív betegség sújt; ez azonban egy olyan időszak, amikor minden korábbinál nagyobb szükség van a támogatásodra.
- Ülj vagy állj úgy, hogy a szeretteddel szemmagasságban vagy annál alacsonyabban légy. Próbálj meg nem a szeretted fölé magasodni, mert az félelmet kelthet. Inkább vele szemmagaságban vagy alacsonyabban helyezkedj el, ami kiegyensúlyozott, nyugodt környezetet teremt. Tarts szemkontaktust.
- Teremts kényelmes környezetet a beszélgetéshez. Szabadulj meg minden zavaró tényezőtől, mint amilyen a televízió, zene vagy telefonértesítések. A zavaró tényezők rontanak a környezeten, ami mindkettőtökre hatással van, és ami különösen megnehezíti a szeretted számára, hogy a beszélgetésre összpontosítson.
- Légy türelmes, és adj időt a szerettednek, hogy válaszoljon. A demenciával élők számára talán egy kicsit tovább tart a válaszadás; próbáld meg nem befejezni helyettük a mondataikat, vagy félbeszakítani azt, amit éppen mondanak.
- Gyakorold az aktív odafigyelést. Tarts szemkontaktust, ismételd el, amit a szeretted mondott, és testbeszéddel is fejezd ki az érdeklődésedet az elhangzottak iránt.
- Beszélj rövid, világos mondatokban. Ha egyszerre túl sok dolog kerül szóba, az túlterhelheti vagy összezavarhatja a szerettedet. Inkább próbálj meg egyszerre csak egy témára összpontosítani.
Mit igyekezz elkerülni
- Ne vitatkozz a szeretteddel és ne ellenkezz vele, még akkor sem, ha tudod, hogy amit mond, az helytelen. A demenciával élők esetében nem szokatlanok a téves emlékek, a hallucinációk, a téveszmék, vagy az időben való elcsúszás sem, amikor is a betegek úgy viselkednek, mintha életük egy korábbi szakaszát élnék. Ha megpróbáljuk helyreigazítani őket, az még nagyobb szorongáshoz és zavarodottsághoz vezethet. Inkább tereld el más irányba a beszélgetést.
- Ne kezeld gyerekként a szeretted és ne legyél leereszkedő. Ez azt jelenti, hogy értetlen kisgyermekként bánunk valakivel, illetve felsőbbrendűként vagy lekezelően viselkedünk vele. Előfordulhat, hogy a szeretted többet ért annál, mint gondolnád, és a téves feltételezésekkel végül megbántod őt.
- Ne beszélj a szeretted helyett, különösen akkor, amikor egészségügyi szükségletekről van szó. Add meg neki annak a méltóságát, hogy hangot adhasson a saját érzéseinek, kérdéseinek és aggodalmainak.
- Ne beszélj hangosan, hacsak a szeretted nem küzd hallási nehézséggel. A hangosabb beszéd nem mindig jelent világosabb beszédet, és a kiabálástól nem fognak téged jobban érteni – sőt, ennek az ellenkezője is előfordulhat! Természetesen, ha az illető, akihez beszélsz, rosszul hall, akkor nem baj, ha egy kicsit felemeled a hangod.
- Ne kérdezd meg a szerettedtől, hogy emlékszik-e valamire. Egy múltbéli eseménnyel kapcsolatos kérdezősködés zavarodottságot és szorongást válthat ki.
- Ne szakítsd félbe vagy ne szólj közbe. Ha így teszel, akkor a szeretted elveszítheti a gondolatmenetét, ami teljesen félreviheti a beszélgetést. Ne félj a csendtől; a türelmed kifizetődik.
- Ne feledd, hogy ott van a szobában. Csoportos környezetben előfordulhat, hogy a demenciával élő emberek nehezen tudnak lépést tartani a körülöttük zajló beszélgetésekkel. Tégy erőfeszítéseket azért, hogy bevond a szerettedet a beszélgetésbe, és buzdítsd őt arra, hogy beszélgessen másokkal.
Kérdések és a demencia
A kérdések fontos részét képezik a kommunikációnak; ugyanakkor, ha túl sok kérdést teszünk fel, az nyomasztó lehet olyasvalaki számára, aki demenciával küzd. Előfordulhat, hogy több látogatás alkalmával kell feltenned néhány kérdést, ahelyett, hogy egyszerre túl sok kérdéssel próbálkoznál.
Ha kérdezned kell valamit, azt tedd minél egyszerűbben, és kerüld az olyan kérdéseket, amelyek megválaszolásához emlékek felidézésére van szükség. Sok minden múlik a helyzeten és a szeretteden. Bizonyos helyzetekben jobb lehet, ha általánosabb kérdéseket teszünk fel, más helyzetekben pedig helyesebb, ha konkrétabban fogalmazunk. Amit fontos szem előtt tartani: a beszélgetés járjon a lehető legkisebb feszültséggel a szeretted számára, és kerüld az emlékek felidézését, vagy azt, hogy felhívd a figyelmet annak tényére, miszerint ő valamire nem tud visszaemlékezni.
Amikor jelenhez kapcsolódó kérdéseket teszel fel, próbáld meg elkerülni a nyitott kérdéseket. Inkább eldöntendő kérdéseket tegyél fel, amelyekre igennel vagy nemmel lehet felelni. Például ahelyett, hogy azt kérdeznéd, Mikor szeretnél ebédelni?, próbálkozhatsz a Szeretnél most ebédelni? kérdéssel.
Egy másik módszer az, ha konkrét lehetőségeket kínálunk fel. A demencia bizonyos típusaiban szenvedő emberek számára nehéz felidézni a dolgok nevét, így ha meghatározott lehetőségeket kínálunk fel nekik, az megkíméli őket a bosszúságtól, hogy nem találják azt a szót, amelyet használni szeretnének. Használj például ilyen kérdéseket: Salátát vagy szendvicset szeretnél ebédre? vagy Inkább nyitva vagy csukva legyen az ablak?.
Hogyan kérdezzünk a családtörténetről olyasvalakit, aki demenciával küszködik?
Ha a családtörténettel kapcsolatban szeretnéd kérdezni a szerettedet, akkor kerüld, hogy interjút készíts vele vagy hogy faggatózz. Ne feledd, a konkrét kérdések aggasztóak lehetnek olyasvalaki számára, aki demenciával küszködik, ugyanis némelyikük tisztában van vele, hogy képtelen emlékezni, és ez felzaklatja. Ne aggódj a részletek miatt, és ne azzal az elvárással menj bele a beszélgetésbe, hogy egy időrendileg helyes beszámolót fogsz kapni. Szeretted életének részletes tényei gyakran más forrásokból kerülhetnek elő – más családtagoktól, hivatalos feljegyzésekből, naplókból vagy akár újságkivágásokból is. Inkább összpontosíts a szeretted érzelmeire és az általa dédelgetett emlékekre.
Próbáld meg elkerülni, hogy közvetlenül rákérdezz egy emlékre. A beszélgetés elindításához oszd meg a saját emlékeidet, és kérdezd meg a szerettedtől, hogy kényelmesen érzi-e magát. Például ahelyett, hogy azt kérdeznéd, Emlékszel arra a hóviharra 2014 karácsonyán?, ezt is mondhatod: Emlékszem arra a karácsonyi hatalmas havazásra, amikor a házban maradtunk és egész este társasoztunk – olyan jó volt!.
Ha mégis teszel fel kérdést, fogalmazz általánosabban, ahelyett, hogy konkrét eseményekről vagy élethelyzetekről kérdeznél. Jobb megkérdezni azt, hogy Van kedvenc gyermekkori emléked?, mint azt, hogy Mi volt az édesanyád neve?.
Íme néhány olyan téma, amelyekről esetleg érdemes kérdéseket feltenned:
- Kedvenc emlékek más családtagokról, például szülőkről, testvérekről vagy gyermekekről
- Hobbik és érdeklődési körök
- Kedvenc könyvek, filmek vagy tévéműsorok
- Kedvenc gyermekkori emlékek
- Kihívások és küzdelmek az életében
- Ünnepi, családi vagy vallási hagyományok
- Munkavállalással vagy pályafutással kapcsolatos történet
- Tanulmányok
- Katonai történetek
- Büszkeségre okot adó teljesítmények
- Az életben megtanult legfontosabb leckék
Légy figyelemmel arra, hogy mit érez a szeretetted a visszaemlékezés közben. Adj neki annyi időt, amennyire szüksége van, hogy elmondja, amit akar. Ha azonban észreveszed, hogy már elfáradt vagy nyugtalan, ne erőltesd tovább. Válts témát vagy fejezd be a látogatást, hogy megpihenhessen.
A munka ijesztőnek tűnhet, de megéri. Egy szeretted családtörténetének a feljegyzése mindkettőtöknek a hasznára lehet. Mi több, egy 2018-ban végzett tanulmány kimutatta, hogy az emlékkönyvek vagy az élettörténeti könyvek számos előnnyel szolgálnak a demenciával élők számára, köztük a hangulat, az életminőség, a kommunikáció és az önéletrajzi emlékezet javulásával.
Hogyan segíthetünk a demenciával élőknek feljegyezni az emlékeiket?
Egy kis előkészülettel biztosíthatod, hogy a szeretteddel folytatott családtörténeti beszélgetés gyümölcsöző, felemelő lesz, és ami a legfontosabb, hogy megőrzésre kerül. Kiindulásnak íme néhány hasznos ötlet:
- Az elhangzottak rögzítéséhez használj modern technikát, például diktafont, telefont vagy videókamerát. Ez a felvétel mindkettőtök számára megőrzi az emléket. Vedd fontolóra a felvétel FamilySearch Emlékekbe való feltöltését, így biztosítva, hogy az ne vesszen el.
- Használj szemléltetőeszközöket, például képeket vagy videókat, amelyek segítenek előhívni az emlékeket és irányítani a beszélgetést. Beszélgessetek a képekről. Kerüld az olyan kérdéseket, mint például Emlékszel ki ez az ember?, mert szorongást vagy zavarodottságot okozhat a szerettednek, ha nem emlékszik rá. Inkább idézz fel saját emlékeket a képen látható eseményről, vagy fűzz megjegyzéseket a látottakhoz. Az olyan hanganyagok, mint a szeretted fiatalkorából származó zene, szintúgy hasznosak lehetnek.
- Fogadd el, hogy vannak olyan emlékek, amelyek nem biztos, hogy pontosak. Amint az már korábban említésre került, a hamis emlékek – orvosi nevén konfabuláció – a demencia egyik ismert tünete. Ha kérdéseid merülnek fel a szeretted emlékének pontosságáról egy eseménnyel kapcsolatban, próbálj meg egy második beszámolót találni, amivel azt összevetheted.
Őrizd meg szeretted emlékeit a FamilySearch.org honlapján
Miközben a szeretted emlékeit próbálod összegyűjteni, a FamilySearch Emlékekben megőrizheted őket, amennyiben rendelkezel egy ingyenes FamilySearch-fiókkal. Az emlékek feljegyzése és feltöltése nem csupán a szerettednek, a róla gondoskodóknak és a családnak válik számtalan módon a hasznára, hanem meg is őrzi ezeket az emlékeket és ezt az örökséget az eljövendő nemzedékeknek.
Kapcsolódó cikkek
A FamilySearchnél törődünk azzal, hogy összekapcsoljunk téged a családoddal, valamint ingyenesen biztosítunk szórakoztató felfedezési élményeket és családtörténeti szolgáltatásokat. Miért? Mert becsben tartjuk a családokat, és hisszük, hogy a nemzedékek összekapcsolása képes jobbá tenni az életünket most és mindörökké. Az Utolsó Napi Szentek Jézus Krisztus Egyháza által finanszírozott nonprofit szervezet vagyunk. Ha szeretnél többet megtudni a hitelveinkről, kattints ide.
