Kòm dabitid, verifikasyon an rive nan kèlke minit. Sepandan, sa ka pran 2–3 èdtan. Si l pa rive vit, men kèk bagay senp ou ka tcheke:
- Imèl la sòti nan www.familysearch.org/register/ epi l di nan tit la Konplete Anrejistreman Kont FamilySearch Ou a....
- Tcheke fichye poubèl (junk) oswa kourye endezirab (spam) ou an. Silvouplè, chèche tèm kont FamilySearch, Konplete Anrejistreman Ou lan, oubyen toude. Si w jwenn imèl la nan fichye poubèl(djonk) la oubyen nan kourye endezirab (spam) ou a, deplase l al nan fichye oubyen bwat postal (inbox) prensipal ou a. Kounyea, ou ka ouvri l epi klike sou lyen pou aktivasyon an. Lyen pou aktivasyon yo pa travay nan fichye poubèl (junk) oubyen kourye endezirab bouyon (spam).
- Tcheke nenpòt lòt kont imèl ou genyen.
- Si w te fè yon fot pandan w t ap tape adrès imèl ou a, senpleman anrejistre ankò avèk adrès imèl kòrèk la.
- Si 48 èdtan deja pase depi w te kreye kont ou a, lyen ki nan imèl la pa valid. Senpleman, anrejistre ankò.
- Si fenèt anrejistreman toujou ouvri, klike sou bouton an pou revoye imèl aktivasyon an. Sonje pou w itilize imèl verifikasyon ki pi resan an, paske lyen ki nan lòt imèl yo pa valid.
Si w ka konekte nan kont FamilySearch ou a, silvouplè fè sa. Apresa, seleksyone non w nan kwen anlè dwat la epi seleksyone Paramèt pou w verifye ke opsyon rekiperasyon w lan aktive.
Ou ka itilize adrès imèl ou, nimewo telefòn mobil, oubyen toulède kòm opsyon pou rekipere kont ou a.
- Opsyon adrès imèl:
Anba adrès imèl ou a, si l pat ko aktive, w ap wè: Verifye adrès sa a. Klike sou mo nan referans dijital yo epi li mesaj sa a:
“Tanpri Tcheke Imel Ou
"Yo te voye yon verifikasyon imèl nan [adrès imèl la a]. Lè w fin verifye l, ou ka itilize adrès imèl la pou rekipere enfòmasyon pou w konekte a. Lyen verifikasyon an ap ekspire nan 48 èdtan.
Ou gen opsyon sa yo: Revoye imèl oubyen Fèmen.
- Opsyon nimewo telefòn mobil:
Si yon nimewo telefòn pa aktive, w ap wè: Verifye nimewo telefòn sa a. Si w klike sou mo referans dijital yo, mesaj sa a parèt:
"Tcheke Mesaj Tèks
"Yo te voye yon kòd verifikasyon nan+1 [nimewo telefòn nan la a] pou FamilySearch ka itilize nimewo sa a pou rekiperasyon kont lan.
"Antre Kòd Verifikasyon an"
[Kazye pou antre kòd la se la a].
Ou gen opsyon sa yo: ANILE, REVOYE KÒD, ak VERIFYE sou anba ekran an.
Si w kontinye gen nenpòt pwoblèm pou etabli ak aktive kont FamilySearch ou a, pa ezite kontakte FamilySearch.
Atik ki an rapò:
Kouman pou m kreye yon kont FamilySearch gratis?
Èske m ka kreye kont avèk yon adrès imèl ki pataje avèk lòt moun?
Kouman pou m kreye yon kont gratis pou yon timoun?