Ponekad kada korisnik pokuša pregledati rodbinsku vezu, preglednik rodbinske veze kaže: »Nepoznata rodbinska veza«. Evo nekoliko razloga zašto se to događa i mogući ispravci:
Dopuštenja moraju biti omogućena
Kada se korisnici povežu preko poruka, mogu vidjeti svoju međusobnu rodbinsku vezu. Kako bi mogli vidjeti rodbinsku vezu, oba će korisnika trebati omogućiti pregledavanje rodbinske veze. Idite na svoje Postavke i uključite Omogući pregledavanje rodbinske veze. To će omogućiti Vama i drugim korisnicima vidjeti njihovu rodbinsku vezu s Vama kao i bilo koje zajedničke pretke. To dopuštenje ne utječe na pregledavanje rodbinske veze između Vas i ljudi u Vašem obiteljskom stablu.
Vaše obiteljsko stablo treba više podataka
Ako još niste dodali svoju obitelj u stablo, nećemo moći pronaći rođake. Trebate započeti s jednom kako bi Obiteljsko stablo imalo podatke o Vama za pretraživanje.
Ako ste započeli obiteljsko stablo, možda ćete trebati dodati još nekoliko naraštaja kako bismo mogli pronaći Vaše rodbinske veze s drugima. Pokušajte vratiti jednu od svojih obiteljskih linija (pretke jednog od Vaših roditelja) još nekoliko naraštaja unatrag. To će otvoriti više mogućnosti obiteljskih veza s drugim korisnicima.
Nema dovoljno stabala
Možda nema dovoljno obiteljskih stabala predanih iz Vašega određenog dijela svijeta. To otežava Obiteljskom stablu pronalaženje veze. Možete pomoći poticanjem drugih sa sličnim iskustvom da unesu svoje podatke u Obiteljsko stablo dok nastavljate raditi sami.
Vaš zajednički predak nije u okviru onoga što se izračunava
Preglednik rodbinske veze izračunava rodbinske veze unutar određenog opsega podataka u Vašim obiteljskim linijama. Na primjer, ako je zajednički predak koji Vas povezuje s drugom osobom rođen prije 1500. godine po. Kr., rodbinska veza neće biti pronađena jer je izvan tog opsega.
Ako smatrate da bi preglednik rodbinske veze trebao pokazati rodbinsku vezu jer je unutar navedenog opsega, molimo Vas da kontaktirate FamilySearch podršku.
Povezani članci
Kako mogu vidjeti svoju rodbinsku vezu s osobom u Obiteljskom stablu?
Pregledavanje rodbinske veze: Kako mogu uključiti ili isključiti mogućnost pregleda svoje rodbinske veze s drugim korisnicima?
Kako mogu vidjeti svoju rodbinsku vezu s osobom u Sjećanjima?
Kako preglednik rodbinske veze u Obiteljskom stablu određuje jesam li u rodbinskoj vezi?