Notes techniques
- Le personnel du centre peut trouver l'outil Application Finder du CFS dans le menu Démarrer sous Programmes et dans le dossier FSC_Support_Tools.
- L'application Finder ne passe pas par Microsoft Intune pour télécharger ou installer des applications.
- FHC_Application_Finder vérifie que l’ordinateur est associé à un centre FamilySearch spécifique. En outre, l'outil de recherche vérifie si l'ordinateur est filtré et si Microsoft Intune est installé (et en cours d'exécution) avant d'autoriser l'accès aux applications. L’application est utilisée uniquement dans les centres FamilySearch officiels.
- Pour vous assurer que votre ordinateur est associé à un centre FamilySearch spécifique, exécutez l’outil Identifiant du centre, qui se trouve dans Démarrer, tous les programmes, outils d’assistance de CFS.
Vérifier le filtrage
Pour vérifier le filtrage, ouvrez un navigateur Internet et allez sur filter.churchofjesuschrist.org. Si vous voyez une coche verte, l'ordinateur est considéré comme filtré. Si le filtrage ne semble pas fonctionner correctement, contactez l'Assistance FamilySearch.
Vérifiez Microsoft Intune
Pour savoir si Microsoft Intune est en cours d'exécution, recherchez dans le coin inférieur droit (près de l'horloge) un cercle bleu contenant la lettre « b ». Lorsque vous passez la souris dessus, est indiqué : "Click to open IBM Endpoint Manager Support Center." (Cliquez pour ouvrir le centre de support IBM Endpoint Manager). Si cela s'affiche, Microsoft Intune est en cours d'exécution.
Sinon, vous pouvez obtenir le fichier d'installation à partir de https://familysearch.org/remote/centers.html. Cliquez sur Téléchargement Microsoft Intune .
Pour un nouvel ordinateur ou un ordinateur nouvellement ré-imagé, l'apparition de l'icône Microsoft Intune peut prendre jusqu'à 2 heures.
Utiliser FHC Application Finder
- Se connecter à l'ordinateur en tant qu'administrateur.
- Cliquez sur Démarrer.
- Cliquez sur (tous) Programmes.
- Cliquez sur FHC_Application_Finder. (FHC_Application_Finder est également dans le dossier FHC Support Tools.)
- Cliquez sur OK pour continuer.
- Cliquez sur une application à installer.
- Utilisez les instructions de l’écran pour terminer l’installation. (Cliquez sur Exécuter.)