Instruction sur les documents historiques

Qu'est-ce que Historical Records Support ?

Le support des archives historiques aide les visiteurs à accéder à la plupart des collections grâce à la fonction de recherche de FamilySearch. Bien que vous ne fassiez pas de recherches pour les clients, vous devrez :

1. Apprenez à vos invités comment rechercher de nouvelles informations sur leurs ancêtres dans les documents historiques disponibles sur FamilySearch.

2. Aidez les voyageurs à se diriger vers les guides ou les ressources appropriés pour localiser les documents qu'ils recherchent.

3. Aidez les clients qui rencontrent des problèmes dans les collections, des erreurs de catalogue ou qui souhaitent savoir pourquoi ils ne peuvent pas voir certaines images numériques.