Kinnitus saabub tavaliselt mõne minuti jooksul. Aeg-ajalt kulub selleks 2–3 tundi. Kui see ei saabu peatselt, on mõned põhilised asjad, mida võite kontrollida.
- E-kiri pärineb aadressilt www.familysearch.org/register/ ja teemareal peaks olema FamilySearchi konto registreerimise lõpuleviimine ....
- Kontrollige oma rämpspostikausta. Proovige otsida termineid FamilySearchi konto, Konto registreerimise lõpuleviimine või mõlemad. Kui leiate e-kirja oma rämpspostikaustast, siis tõstke see oma sisendkausta. Nüüd saate selle avada ja aktiveerimislingil klõpsata. Aktiveerimislingid ei toimi rämpspostikaustas.
- Kontrollige oma teisi võimalikke meilikontosid.
- Kui tegite oma e-posti aadressi sisestamisel vea, registreerige uuesti õige e-posti aadressiga.
- Kui lõite oma konto rohkem kui 48 tundi tagasi, siis on link e-kirjas kehtetu. Siis registreeruge uuesti.
- Kui registreerimisaken on endiselt avatud, klõpsake aktiveerimismeili uuesti saatmiseks nuppu. Ärge unustage kasutada kõige uuemat kinnitusmeili, kuna teiste meilide lingid on kehtetud.
Kui saate oma FamilySearchi kontosse sisse logida, siis tehke palun seda. Seejärel valige paremast ülanurgast oma nimi ja seejärel valige taastevaliku aktiveerimise kinnitamiseks Seaded.
Konto taastevalikuteks võite kasutada oma e-posti aadressi, mobiiltelefoninumbrit või mõlemat.
- E-posti aadressi valik:
Aktiveerimata e-posti aadressi all näete kirja Kinnitage see aadress. Klõpsake hüperlingitud sõnadel ja lugege seda sõnumit:
„Palun kontrollige oma e-posti.
Kinnituskiri saadeti aadressile [E-posti aadress siin]. Pärast kinnitamist saate seda e-posti aadressi kasutada sisselogimisteabe taastamisel. Kinnituslink aegub 48 tunni pärast.”
Teil on järgmised valikud: Saada e-kiri uuesti või Sulge.
- Mobiiltelefoninumbri valik:
Kui telefoninumber ei ole aktiveeritud, siis näete kirja: Kinnitage see telefoninumber. Kui klõpsate hüperlingitud sõnadel, siis ilmub järgmine sõnum:
„Kontrollige oma sõnumeid.
Kinnituskood saadeti numbrile +1 [telefoninumber siin], et FamilySearch võiks kasutada seda numbrit konto taastamiseks.
Sisestage kinnituskood.”
[Koodi sisestamise kast on siin.]
Teil on ekraani allosas järgmised valikud: TÜHISTA, SAADA KOOD UUESTI ja KINNITA.
Kui teil on probleeme FamilySearchi konto seadistamise ja aktiveerimisega, võtke meiega ühendust FamilySearchi kaudu.
Teemaga seotud artiklid
Kuidas luua tasuta FamilySearchi konto?
Kas jagatud meiliaadressiga kontosid saab luua?
Kuidas luua lapsele tasuta konto?