Notas técnicas
- El personal del centro puede encontrarlo en el Buscador de aplicaciones del Centro de FamilySearch en el menú Inicio debajo de Programas y en la carpeta FSC_Support_Tools.
- El Buscador de aplicaciones no depende de Microsoft Intune para descargar o instalar aplicaciones.
- El Buscador de aplicaciones del Centro de FamilySearch comprueba que la computadora esté asociada con un centro de FamilySearch específico. Además, el buscador comprueba si el equipo ha sido filtrado y si Microsoft Intune está instalado (y funcionando) antes de permitir el acceso a las aplicaciones. La aplicación es solo para uso en los centros de FamilySearch oficiales.
- Para asegurar que su computadora esté asociada con un centro de FamilySearch específico, ejecute la herramienta de identificación del centro, que se encuentra debajo de Inicio, Todos los programas, Herramientas de soporte FamilySearch.
Comprobar el filtrado
Para revisar el filtrado, abra un navegador web y vaya a filter.churchofjesuschrist.org. Si se ve una marca de verificación verde, la computadora se considera filtrada. Si el filtrado no parece funcionar correctamente, comuníquese con Soporte de FamilySearch.
Comprobación de Microsoft Intune
Para ver si Microsoft Intune está funcionando, busque en la esquina inferior derecha (cerca del reloj del sistema) un círculo azul con una letra "b". Al colocar sobre él el cursor, dice: "Haga clic para abrir IBM Endpoint Manager Support Center". Si aparece, significa que Microsoft Intune está funcionando.
Si parece que no está allí, puede obtener el archivo de instalación de https://familysearch.org/remote/centers.html. Haga clic en Descargar Microsoft Intune.
En el caso de que la computadora sea nueva o que ha sido reprogramada, el icono de Microsoft Intune tardará hasta 2 horas en aparecer.
Uso del Buscador de aplicaciones de los Centros de FamilySearch
- Inicie sesión como administrador en la computadora.
- Haga clic en Iniciar.
- Haga clic en (Todos los) Programas.
- Haga clic en Buscador de aplicaciones de los Centros de FamilySearch. (El Buscador de aplicaciones de los Centros de FamilySearch también está en la carpeta Herramientas de Soporte para los Centros de FamilySearch).
- Haga clic en Aceptar para continuar.
- Haga clic en una aplicación para instalarla.
- Utilice las indicaciones de la pantalla para completar la instalación. (Haga clic en Ejecutar).