Los estados y errores figuran a continuación con una descripción de cada uno.
Para recibir más ayuda sobre el estado de una foto o documento, no dude en comunicarse con nosotros.
| Estado o Error | Descripción |
| Efectuada | La imagen se muestra como completada después de subirla con éxito.Actualice la página para ver las fotos o haga clic en ellas para abrirlas en el visor. |
| Archivo cargado anteriormente | Esto puede suceder al reconocer el sistema una foto no solo por su nombre, sino también por su tamaño. Quizá se necesite cambiar el nombre del archivo o el tamaño de la imagen. |
| Procesando | La foto o el documento se está procesando para que pueda verse en las distintas páginas de Recuerdos y del Árbol Familiar. El sistema crea diversas versiones o miniaturas de la imagen para utilizarlas en distintas páginas de diferentes maneras. |
| Falló el procesamiento | Se ha producido un error después de cargar la foto o el documento y antes de crear las miniaturas de las distintas páginas. |
| Restringido | La foto o documento ha sido evaluado conforme a nuestras pautas y no cumple una o más de ellas. |
| En proceso de verificación | Se cargó la foto o documento, pero aún no ha sido aprobado. Si la foto ha sido etiquetada, quizá aparezca en algunas de las páginas como pequeño recuadro blanco. La selección está automatizada y la realiza el software del sistema mediante algoritmos bien diseñados; el personal de FamilySearch revisa las anomalías antes de que el artículo esté disponible. |
| La carga falló | Hay un problema con el servidor de FamilySearch donde se guardan las fotos o documentos. Esto se suele poder resolver actualizando la página web o cargando en otro momento el elemento. |
| Cargar | La imagen se muestra como subida durante unos segundos durante el proceso normal de subida. |
| Sin procesar | La foto o el documento se ha cargado, pero no se ha procesado para que aparezca correctamente en todas las páginas de Recuerdos y el Árbol Familiar. |
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