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Pasos (sitio web)
- Vaya a su configuración de notificación de FamilySearch.
- Para activar las notificaciones por correo electrónico, seleccione qué correos desea recibir de la lista que se ofrece activando los interruptores. Si se quiere cancelar la suscripción de todas las notificaciones de correo electrónico, seleccione Cancelar la suscripción de todos los mensajes opción ubicada cerca de la parte inferior de la pantalla.
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Pasos (aplicación del Árbol móvil)
- Pulse el icono 3 líneas.
- Pulse Configuración.
- Pulse Suscripciones.
- Pulse para activar o desactivar los elementos.
Solo la aplicación Árbol de Android: Tras completar los pasos 1-4, continúe con estos pasos para personalizar las notificaciones:
- Retroceda una pantalla y pulse Notificaciones.
- Pulse cada tipo de notificación que activar o desactivar.
Pasos (Árbol Familiar simplificado)
No se permite cambiar la configuración de notificación del Árbol Familiar simplificado.
No se reciben los correos electrónicos en los que se inscribió
Si no se reciben los correos electrónicos en los que se inscribió, estas son cosas para revisar:
- Si hay varias direcciones de correo electrónico, quizá está buscando en la cuenta incorrecta. El boletín va al correo electrónico que figura en la configuración de contacto de FamilySearch.
- El proveedor de su correo electrónico podría filtrar el correo electrónico a la carpeta de correo electrónico no deseado. Busque en esa carpeta. De encontrarlo, especifique que tal no es basura.
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