La configuración inicial de una estación de trabajo podría requerir la instalación del software de DCam. Además, podría haber varias razones para desinstalar y volver a instalar una versión del software. Es necesario realizar actualizaciones de forma regular. A continuación, se describen cada uno de estos procesos.
La siguiente es una lista de comprobación de todos los procedimientos posibles:
- Transfiera y envíe todas las carpetas.
- Desinstale el antiguo software de DCam según sea necesario. Véase Uninstall Old DCam Software.
- Desinstale el software de Places 2.0 según sea necesario. Véase Uninstall Places 2.0.
- Instale el nuevo software de DCam. Véase Install New DCam Software.
Cómo instalar el software de DCam
Se incluye el software de DCam más actualizado en cualquier disco duro externo devuelto. Si la versión es más reciente que la versión de su computadora, se le pedirá que instale la versión más reciente. Con cada instalación de DCam, también se instala la base de datos de localidades de Places con las localidades aprobadas más recientes.
Nota: Antes de instalar DCam, transfiera y envíe todas las carpetas al disco duro externo para su envío.
Si necesita instalar el software de DCam inmediatamente, puede descargar el software en la siguiente dirección URL: https://office365lds.sharepoint.com/sites/DCam
Paso 1: Haga clic en las versiones del software de DCam.
Paso 2: Haga clic en los tres puntos verticales y descargue el archivo zip de DCam.
Paso 3: En la carpeta de descargas, o en la carpeta de disco duro externo, localice y abra el archivo instalador.
Paso 4: Si aparece un cuadro de diálogo pidiéndole que realice cambios en el dispositivo, haga clic en Sí. Aparece un cuadro de diálogo de InstallShield.
Paso 5: Haga clic en Instalar. Aparece un cuadro de diálogo de InstallShield.
Paso 6: Haga clic en Sí. Aparece otro cuadro de diálogo.
Paso 7: Haga clic en Siguiente. Se procede a la instalación.
Paso 8: Cuando se le solicite, haga clic en Finalizar para completar la instalación. En el siguiente cuadro de diálogo se le pregunta si desea reiniciar la computadora.
Paso 9: Haga clic en Sí. Una vez instalado el nuevo software, el número de versión aparece en las pantallas del programa y en el ícono de DCam del escritorio.
Nota: Cuando se instala el software, se pone por defecto en modo estándar. Los operadores solo deben pasar al modo en línea con la aprobación del supervisor o gerente de campo.
Cómo actualizar el software de DCam
En circunstancias normales, si está actualizando, no necesita desinstalar ni la versión anterior de DCam ni la base de datos de Places. Sin embargo, si surge la necesidad, encontrará las instrucciones para esos procedimientos más arriba. Con todas las actualizaciones, primero debe transferir todas las carpetas al disco duro externo para su envío. En ese momento, siga las instrucciones que se encuentran en Cómo instalar el software de DCam.
Cómo desinstalar DCam
Para desinstalar DCam, siga estos pasos:
Paso 1: Haga clic en el ícono de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla de la estación de trabajo. Aparece el menú principal de Windows.
Paso 2: Desplácese y haga clic en Configuración. Aparece la pantalla de configuración de Windows.
Paso 3: En la pantalla de configuración de Windows, haga clic en Aplicaciones. Aparece la pantalla de aplicaciones y características.
Paso 4: En la pantalla de aplicaciones y características, haga clic en el ícono de DCam y, a continuación, en Desinstalar.
Paso 5: Cuando se le pregunte si desea permitir que la aplicación de un editor desconocido realice cambios en el dispositivo, haga clic en Sí.
Paso 6: Cuando se le pida que reinicie el sistema, haga clic en Sí.
El software de DCam se desinstalará.