El equipo de calidad de imágenes inspecciona una muestra estadística de las imágenes. Según el número y el tipo de problemas que encuentren, las carpetas se marcan como que ya se han aprobado o que se han asignado para reprocesarlas.
El equipo de Calidad de imágenes hace lo siguiente:
- Comprueba la calidad de las imágenes.
- Comprueba la calidad de las imágenes y marca cada una de ellas como apta o no apta. Dependiendo del tipo de problema de calidad, se podría emitir una advertencia en la carpeta.
- Si es necesario reprocesar carpetas, se envía un código de error al operador por correo electrónico o por medio del Panel de comentarios del operador de la cámara.
- Junto con las designaciones de aprobación o fallo y los pedidos de reprocesamiento, envíe información detallada de calidad de imagen a los operadores.
Secciones:
Verificaciones de calidad de imagen y fallos en el panel de comentarios
Obtener resultados del centro de recepción
Reprocesar carpetas
Reenviar carpetas
Cómo cancelar una solicitud de reprocesamiento
null
Controles de calidad de imágenes y comentarios sobre errores
| Código de error | Descripción | Ejemplo |
| 001 | Imagen borrosa: Algo se ha movido durante la captura de imágenes. Se dice que las imágenes están borrosas cuando hay más de tres píxeles de transición en un lado de un carácter que en el otro. La dirección de la parte borrosa puede extenderse de arriba hacia abajo, de lado a lado o en diagonal. | 
|
| 002 | Expuesta: La imagen se ha expuesto, tal y como se representa en una vista del histograma de la imagen con valores tonales que se cortan abruptamente, en lugar de distribuirse en una curva en forma de campana. Esto indica que se produjo un cambio en la iluminación. Las calibraciones del tablero blanco y de la escala de grises deben rehacerse. | 
La imagen es demasiado oscura. (También podría aparecer demasiado clara). Véase el icono de la ventana histograma. 
|
003 | Información cubierta: Algo cubre la información en la imagen. | Observe cómo la página misma cubre parte de la información.
|
| 007 | Materiales adicionales en el marco: Hay elementos adicionales en la imagen que deben eliminarse o recortarse mediante una plantilla. Los elementos adicionales podrían ser manos, cinta adhesiva, clips, etc. | Observe la mano en la imagen.
|
| 010 | PPSL inadecuado (píxeles por segmento de línea) o PPP incorrecto (píxeles por pulgada). Las líneas de las imágenes tienen menos de 3 - 4 píxeles por segmento de línea. La puntuación del umbral es 79,9 o inferior y la matriz no se maximizará. (Este es el valor LSI). | |
| 011 | Imagen recortada incorrectamente: Hay un problema de recorte. Una imagen recortada correctamente debe tener entre 0,5 y 1 pulgadas. (1,27 a 2,54 cm) de borde por todos los lados. | Observe que falta la parte superior de la página en esta imagen; se ha recortado incorrectamente.
|
| 014 | Error en los metadatos: Un problema con la información descriptiva que se ingresó durante la creación de la carpeta, debido por lo general a la utilización de una localidad o un tipo de registro no estandarizados, a caracteres que no se reconocen o a datos que no son minuciosos o correctamente representativos de la unidad de archivo. | Localidad Incorrecto: Minnesota, Estados Unidos Correcto: Wright, Minnesota, Estados Unidos Tipo de registro Incorrecto: Campo de tumbas Registro Correcto: Solicitud de entierro |
| 018 | Problema con los indicadores de calidad: No se han agregado indicadores de calidad en las imágenes que no cumplen los estándares de calidad y no van acompañadas de una explicación. | La imagen necesitaba el indicador de calidad de imagen de encuadernación apretada.
|
| La imagen necesitaba el indicador de calidad de imagen de documentos descoloridos o dañados. | ||
| ||
| 019 | Desenfocada: La información de la imagen no es nítida y no se encuentra dentro de la profundidad de campo de la cámara. Las imágenes están desenfocadas si hay más de tres píxeles de transición a ambos lados de la línea. | Observe que las líneas de la imagen se ven ligeramente borrosas.
|
| En las imágenes desenfocadas, aparecen más de tres píxeles de transición en todos los lados del carácter. | ||
| ||
| 022 | Reflejos: Hay puntos brillantes en la imagen que oscurecen el texto. Los reflejos pueden ser causados por papel, tinta o plastificado brillantes. | Observe la línea brillante a lo largo del lado izquierdo, la cual oscurece el texto.
|
| 028 | Condición del tablero blanco: Se encuentran manchas tenues en las imágenes, lo que causa que se emita una advertencia. Se debe a manchas de polvo o a algún otro objeto que se hallaba sobre el tablero blanco en el momento de capturar la imagen. Si los puntos oscurecen el texto, la imagen no pasa el control de calidad. Nota: Esto es solo un problema con la cámara Illunis. | Observe la mancha en el tablero blanco. Aparece en el mismo punto en todas las imágenes.
|
| 029 | Imagen o metadatos erróneos: Las imágenes de los registros están fuera del alcance del proyecto o de las listas. | |
| 031 | Orientación incorrecta de la imagen: Las imágenes no son legibles porque la parte superior del documento no está en la parte superior de la imagen. | Observe que la parte superior de este documento está en el lado izquierdo.
|
| 032 | Polaridad incorrecta | |
| 033 | Defectuosa: La imagen no se abre. | |
| 034 | Corrupta: la imagen contiene píxeles corruptos. |
|
| 035 | Modo de captura incorrecto: El operador de cámara utilizó el modo de captura incorrecto. Por ejemplo, solo se permite una página o documento en una imagen, a menos que un solo registro abarque dos páginas de un libro | No se trata de una planilla. Cada página debe dividirse en su propia imagen porque un solo registro no abarca las páginas derecha e izquierda.
|
| 036 | Documentos que faltan: No se capturó un documento que debía haberse capturado. | 
|
| 037 | Recepción fallida: La carpeta falló en la recepción de datos. | |
| 099 | Otros: Cualquier otro problema que no pertenezca a ninguna otra categoría de defectos. |
Cómo obtener resultados del centro de recepción de datos
En el centro de recepción de datos, cada unidad de disco duro se carga en los servidores de FamilySearch. Todas las carpetas se someten a una comprobación de las normas de calidad y de metadatos. Los resultados se envían al Panel del operador de cámara. Esto describirá toda la producción de cada semana para un proyecto y se destacará cualquier modificación que se necesite hacer. En el modo estándar, los resultados se le envían por correo electrónico, o en un archivo de mensajes electrónicos, en el siguiente disco duro que se devuelva. El archivo de mensajes electrónicos se comunica con la computadora una vez que se conecta el disco duro externo o se inicia la conexión a internet.
Paso 1\: Conecte la unidad de disco duro externa.
Nota: Al conectar una unidad de disco duro externa, DCam verifica el número de operador en el DCam, con el número en la unidad de disco duro para asegurarse de que ambos coincidan. Si no coinciden, aparece un mensaje de advertencia. Si la unidad de disco duro pertenece a otro operador, haga clic en Cancelar y póngase en contacto con su supervisor.
Paso 2: En la pantalla principal, haga clic en Procesar datos de la Oficina General.
Paso 3: Las carpetas que pasaron la calidad de la imagen y la verificación de metadatos se identifican automáticamente y se pregunta al operador si desea que se eliminen de la unidad de imagen. Haga clic en Sí.
Paso 4: Las carpetas que deben reprocesarse automáticamente muestran el estado de reprocesamiento.
- Abra la carpeta. Las imágenes permanecen en ella.
- Utilice los resultados que reciba para identificar y abordar los problemas de la carpeta de reprocesamiento.
- Asegúrese de que ninguna otra imagen de la carpeta presente los mismos problemas de estándar de calidad.
- Vuelva a tomar las imágenes, evalúe y cierre la carpeta.
- Transfiérala al disco duro.
Nota: El equipo de calidad de imágenes solo revisa una muestra estadística aleatoria de las imágenes de una carpeta. Podría indicar que hay otras imágenes con problemas. Si solo vuelve a tomar las imágenes identificadas sin revisar las demás imágenes de la carpeta, podría volver a recibir el reprocesamiento de esta misma carpeta.
Paso 5: Después de que la unidad de disco duro haya transferido la información, espere aproximadamente 1 minuto antes de apagar y desconectar la unidad de disco duro externa.
Nota: Si las unidades de disco duro externas se apagan y desconectan demasiado rápidamente después de transferir información, es posible que algunos archivos se corrompan.
Cómo reprocesar una carpeta
Cuando una carpeta falla en el control de calidad de imagen, se debe revisar y volver a capturar.
Paso 1\: Revise la razón por la que la carpeta no pasó el control de calidad de imagen.
Paso 2: Indique que la carpeta se debe reprocesar.
Paso 3: En la pantalla de inicio, haga clic en Transferir carpetas a unidad de disco duro externa.
Paso 4: Haga clic en la pestaña Historial de envíos.
Paso 5: Haga clic en Actualizar el estado de la carpeta.
Nota: El botón actualizar el estado de la carpeta estará desactivado hasta que se seleccione una carpeta de la lista. Solo estará habilitada para carpetas que puedan actualizar su estado.
Paso 6: Ingrese la contraseña de su supervisor y haga clic en Aceptar.
Paso 7: Para mostrar las carpetas del envío, bajo el encabezado Todas las carpetas, haga clic en la flecha hacia abajo.
Paso 8: Utilizando el número de proyecto y medio, busque el envío que contiene la carpeta que se va a reprocesar.
Paso 9: Junto a las carpetas que necesiten reprocesamiento, haga clic en la casilla de verificación.
Paso 10: En la parte inferior de la pantalla, haga clic en Reabrir para reprocesar.
Paso 11: En el mensaje de confirmación, haga clic en Aceptar. El estado cambiará a Reprocesar—Abierto.
Paso 12: Abra la carpeta y revise las imágenes. Para marcar las imágenes erróneas, haga clic en Evaluar.
Paso 13: Decida si desea eliminar solo unas pocas o todas las imágenes.
Paso 14: Volver a capturar o volver a tomar las imágenes que resultaron malas.
Paso 15: Evalúe las nuevas imágenes.
Paso 16: Cierre la carpeta.
Paso 17: Envíe la carpeta de nuevo a la unidad de disco duro externa.
Cómo reenviar carpetas
Es posible que ocasionalmente tenga que reenviar las carpetas al centro de procesamiento. Hay varias razones posibles:
- El archivo de imagen se dañó mientras se transfería al disco duro externo.
- Faltan imágenes en la carpeta.
- Hay que volver a capturar algunas imágenes.
Nota: Necesita una contraseña de su supervisor para volver a enviar una carpeta.
Para volver a enviar una carpeta, siga estos pasos:
Paso 1: Abra el cuadro de diálogo Transferir carpetas a unidad de disco duro externo.
Paso 2: En la parte superior izquierda de la pantalla, haga clic en la pestaña Historial de envíos.
Paso 3: En la esquina inferior derecha, haga clic en Actualizar estado de la carpeta.
Nota: El botón actualizar el estado de la carpeta está desactivado hasta que se seleccione una carpeta de la lista y solo se habilitará para las carpetas que puedan actualizar su estado.
Paso 4: Ingrese la contraseña del supervisor y haga clic en Aceptar.
Paso 5: En la parte inferior del cuadro de diálogo Transferir carpetas a unidad de disco duro externa, se muestran botones adicionales.
Paso 6: Para mostrar las carpetas del envío, bajo el encabezado Todas las carpetas, haga clic en la flecha hacia abajo.
Paso 7: Utilizando el número del proyecto y de medio, busque el envío que contenga la carpeta que se va a reenviar.
Paso 8: Para volver a enviar los archivos, haga clic en la casilla de verificación junto a Carpetas.
Paso 9: En la parte inferior de la pantalla, haga clic en Reenviar.
Paso 10: En la casilla Confirmar volver a enviar carpetas, haga clic en Reenviar 1 carpeta. El estado de la carpeta cambia de Enviado a Reenviar—Cerrado.
Paso 11: Para transferir la carpeta a la unidad de disco duro externa actual desde la pestaña Envío actual, haga clic en Transferir a la unidad de disco duro externa.
Cómo cancelar una solicitud de reprocesamiento
Cuando no pueda completar una solicitud de reprocesamiento, siga estos pasos para cancelarla.
Paso 1\: Envíe una solicitud de cancelación a su gerente de Área.
Paso 2: El gerente de Área aprueba o deniega la solicitud de cancelación.
Paso 3:, Posteriormente, el gerente de Área le enviará la solicitud de cancelación, aprobada o rechazada a usted y al líder del equipo de Calidad de imágenes.
Paso 4: Si se ha aprobado la cancelación, reenvíe las carpetas de reprocesamiento en la próxima unidad de disco duro externa saliente.
Paso 5: Incluya una copia impresa del formulario de cancelación de reprocesamiento aprobado con la unidad de disco duro externa en el caso de pelícano.