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Mögliche Lösungen
- Öffnen Sie eine neue Browser-Registerkarte und melden Sie sich bei FamilySearch.org an.
- Wenn Sie ein Lesezeichen für den Zugriff auf FamilySearch verwendet haben, löschen Sie das Lesezeichen. Gehen Sie direkt zu https://www.familysearch.org und melden Sie sich an. Erstellen Sie ein Lesezeichen.
Wenn die Lösungen nicht weiterhelfen, wenden Sie sich bitte an den FamilySearch Support.
Schritte für Mitglieder der Kirche Jesu Christi der Heiligen der Letzten Tage
Kirchenmitglieder können das Problem manchmal umgehen. Gehen Sie auf die Webseite der Kirche und rufen Sie den Stammbaum auf.
- Gehen Sie zur Webseite der Kirche.
- Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf Anmelden.
- Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an.
- Klicken Sie oben rechts auf das Gitter mit den 9 Punkten.
- Klicken Sie in der Liste Ressourcen auf FamilySearch.org.