Warum wird angezeigt, dass mein Foto nicht freigegeben wird?

FamilySearch überprüft mittels Software jede Erinnerung, die von Ihnen hochgeladen wird, um sicherzustellen, dass sie unseren Regeln und Richtlinien entspricht.

Wenn es scheint, als würde eine Erinnerung gegen die Regeln und Richtlinien verstoßen, trifft FamilySearch die folgenden Maßnahmen:

  • Der Artikel wird mit einem Banner und dem Wort „Nicht freigegeben“ markiert.
  • Es wird ein Vorgang erstellt und eine E-Mail-Benachrichtigung an Sie geschickt.
  • Die markierte Erinnerung wird 30 Tage lang in Ihrer Erinnerungsgalerie aufbewahrt.

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Erinnerung freigegeben werden sollte, können Sie den Vorgang überprüfen und auf die E-Mail antworten.

Vorgehensweise (Website)

In der App für Mobilgeräte sind Vorgänge nicht verfügbar, sie können nur auf der FamilySearch-Website eingesehen werden.

  1. Wenn Sie bei FamilySearch.org angemeldet sind, klicken Sie auf Hilfe und dann auf Meine Vorgänge.
  2. Klicken Sie auf die Vorgangsnummer, um die Notizen zum Vorgang zu öffnen und zu lesen.
  3. Klicken Sie auf Vorgang neu öffnen.
  4. Geben Sie Ihre Antwort ein und klicken Sie auf Senden.

Am schnellsten und einfachsten können Sie unserem Team Angaben zu einem nicht freigegebenen Foto zukommen lassen, wenn Sie von Ihrem offenen Vorgang aus eine E-Mail schreiben.

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Welche Richtlinien gibt es für das Hochladen von Erinnerungen auf FamilySearch.org?

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