Was passiert mit den Benutzerkonten der verstorbenen Kunden?

Wenn wir einen Nachweis über den Tod eines unserer Nutzer bekommen, deaktivieren wir das Benutzerkonto des Verstorbenen.

  • Mitglieder der Kirche Jesu Christi der Heiligen der Letzen Tage: Das Benutzerkonto wird deaktiviert nachdem ein Gemeindesekretär den Tod dem Mitgliedsschein hinzufügt.
  • Öffentliche Benutzer: Eine lebende Person kann den Nachweis über den Tod einer Person senden an FamilySearch Support, dann wird das Benutzerkonto deaktiviert.

Überlebende Angehörige können das Benutzerkonto nicht erben oder Zugang bekommen.

Für Fragen wenden Sie sich an FamilySearch Support.

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