FamilySearch Center-Unterstützung
FamilySearch Center ChromeOS Flex-Anleitung
Einleitung
Diese Anleitung führt Sie durch den Prozess der Installation von ChromeOS Flex auf einem FamilySearch Center-Computer. Im Folgenden finden Sie Anleitungen zu den einzelnen Schritten des Installationsvorgangs.
- Erstellen eines Installations-USB-Laufwerks
- Überprüfung der BIOS-Einstellungen
- Installation von ChromeOS Flex
- Anmelden des Computers bei FamilySearch
Wenn Sie Hilfe bei der Installation benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren örtlichen Spezialisten für die Einsatztechnik oder an den FamilySearch-Support unter https://www.familysearch.org/en/fieldops/familysearch-support-contact-us
Was Sie brauchen
Für die Installation von ChromeOS Flex werden die folgenden Komponenten benötigt:
- Ein Gerät zur Erstellung des USB-Installationsprogramms.
- USB-Laufwerk mit 8 GB oder mehr.
- Ein Windows-, Mac- oder Linux-Zielgerät, auf dem Sie ChromeOS Flex installieren möchten.
Mindestanforderungen an das Gerät
Die Mindestanforderungen an das Gerät zur Installation von ChromeOS Flex sind:
- Architektur: Intel oder AMD x86-64-Bit-kompatibles Gerät
- ARBEITSSPEICHER: 4 GB
- Interner Speicher: 16 GB
- Bootfähig vom USB-Laufwerk
- BIOS: Voller Administratorzugriff. Sie müssen vom ChromeOS Flex-USB-Installationsprogramm booten und einige Anpassungen im BIOS vornehmen, wenn Sie auf Probleme stoßen.
- Prozessor und Grafikkarte: Komponenten, die vor 2010 hergestellt wurden, können zu einem schlechten Erlebnis führen.
Erstellen eines Installations-USB-Laufwerks
Wichtiger Hinweis: Für diesen Teil des Vorgangs ist ein bereits funktionierender Computer mit einer Internetverbindung und dem Webbrowser Google Chrome erforderlich. Die Verwendung eines anderen Webbrowsers als Google Chrome führt zu Fehlern.
wenn Sie den Google Chrome-Webbrowser noch nicht haben, können Sie ihn von folgender Website herunterladen: https://www.google.com/chrome. Si
e benötigen ein USB-Flash-Laufwerk mit einer Kapazität von mindestens 8 GB. alle Inhalte auf diesem Laufwerk werden gelöscht.
1. Schritt: Öffnen Sie den Webbrowser Google Chrome.
Schritt 2: Navigieren Sie zu https://chrome.google.com/webstore.
Schritt 3: Geben Sie im Suchfeld Chromebook Recovery Utility ein und klicken Sie darauf, um das Dienstprogramm zu öffnen.
Schritt 4: Klicken Sie auf die Schaltfläche Zu Chrome hinzufügen.
Schritt 5: Klicken Sie auf die Schaltfläche Erweiterung hinzufügen.
Schritt 6: Klicken Sie auf das Erweiterungssymbol, das durch ein Puzzleteil dargestellt wird
. 7.
Schritt 8: Klicken Sie auf die Schaltfläche Get Started.
Schritt 9: Klicken Sie auf den Hyperlink Wählen Sie ein Modell aus einer Liste aus.
Schritt 9: Klicken Sie im Feld Hersteller auf den Dropdown-Pfeil und wählen Sie Google ChromeOS Flex.
Schritt 10: Klicken Sie im Modellfeld auf den Dropdown-Pfeil und wählen Sie ChromeOS Flex.
Schritt 11: Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.
Schritt 12: Stecken Sie das USB-Laufwerk ein, das für die Installation verwendet wird, und wählen Sie das richtige USB-Laufwerk in der Medienliste aus.
Schritt 13: Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.
Schritt 14: Vergewissern Sie sich, dass das Wiederherstellungsimage auf dem richtigen USB-Laufwerk installiert werden soll.
Schritt 15: Klicken Sie auf die Schaltfläche Jetzt erstellen.
Hinweis: Dieses Installations-USB-Laufwerk kann mehrfach verwendet werden, um mehrere Computer zu installieren
.Schritt 16: Wenn der Installationsvorgang abgeschlossen ist, klicken Sie auf Fertig.
Schritt 17: Entfernen Sie das USB-Laufwerk, das Sie für die Installation verwendet haben.
Einstellen des BIOS
Dieser Teil des Prozesses wird auf dem Dell All-in-One-Computer durchgeführt, auf dem Sie ChromeOS Flex installieren möchten. Der Computer wird so konfiguriert, dass er das im vorherigen Schritt erstellte USB-Installationslaufwerk lesen und von diesem starten kann.
Die BIOS-Bildschirme können je nach Computermodell variieren.
Schritt 1: Schalten Sie den Computer ein.
Schritt 2: Sobald Sie einen Text oder ein Logo auf dem Bildschirm sehen, tippen Sie auf F2, bis der Computer in das BIOS-Einstellungsmenü bootet
.Schritt 3: Klicken Sie auf die Registerkarte Systemkonfiguration oder Speicher, wählen Sie unter SATA-Betrieb die Option AHCI
.Schritt 4:Wählen Sie unter Secure Boot die Option Secure Boot Enable.
Schritt 5: Um die Einstellungen zu speichern, klicken Sie am unteren Rand des Bildschirms auf Apply Changes
.Schritt 6: Klicken Sie am unteren Rand des Bildschirms auf Exit.
Schritt 7: Klicken Sie zum Speichern der Änderungen auf Yes. Der Computer wird dann neu gestartet.
Einstellen des BIOS für Dell Optiplex 3000TC-Geräte
Dieser Teil des Prozesses wird auf dem neuen Dell Optiplex 3000TC Computer durchgeführt. Dadurch wird der Computer so konfiguriert, dass er das im vorherigen Schritt erstellte Installations-USB-Laufwerk lesen und von diesem starten kann.
Bei Dell Optiplex 3000TC-Geräten müssen Sie das BIOS entsperren.
Schritt 1: Schalten Sie den Computer ein.
Schritt 2: Sobald Sie einen Text oder ein Logo auf dem Bildschirm sehen, tippen Sie auf F2, bis der Computer in das BIOS-Einstellungsmenü hochfährt
.Schritt 3: Klicken Sie auf die Schaltfläche Admin-Passwort
.Schritt 4: Geben Sie das BIOS-Passwort ein, Fireport.
Schritt 5: Um von USB zu booten, klicken Sie auf die Registerkarte Integrierte Geräte.
Schritt 6: Um Secure Boot zu deaktivieren, klicken Sie auf die Registerkarte Boot-Konfiguration
.Schritt 7: Klicken Sie im Abschnitt Secure Boot auf das Kontrollkästchen Enable Secure Boot, das auf off gesetzt ist.
Schritt 8: Klicken Sie auf yes
.Schritt 9: Klicken Sie auf den Schalter Enable Microsoft UEFI CA, der auf off steht.
Schritt 10: Klicken Sie auf Ja
.Schritt 11: Klicken Sie auf Storage, unter SATA/NVMe Operation klicken Sie auf AHCI/NVMe
.Schritt 12: Klicken Sie auf Ja
.Schritt 13: Klicken Sie auf die Schaltfläche Apply Changes.
Schritt 14: Klicken Sie auf OK
.Schritt 15: Klicken Sie auf Beenden
.Hinweis: Der Computer wird dann neu gestartet. Nach dem Neustart zeigt der Dell Security Manager einen 4-stelligen Code an. Der 4-stellige Code ist jedes Mal anders. Geben Sie die 4-stellige Zahl in das Textfeld ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Akzeptieren.
Installation von ChromeOS Flex
Schritt 1: Schließen Sie das Installations-USB-Laufwerk an den Computer an, auf dem ChromeOS Flex installiert werden soll.
Schritt 2: Schalten Sie den Computer ein.
Schritt 3: Sobald ein Text oder ein Logo auf dem Bildschirm erscheint, drücken Sie die Taste F12, um das Menü für die einmalige Starteinstellung zu öffnen
.Hinweis: Wenn der Computer bereits neu gestartet wurde und eine Art Anmeldebildschirm anzeigt, schalten Sie ihn aus und wieder ein und wiederholen Sie Schritt 3
.Schritt 4: Um den Computer vom USB-Laufwerk zu starten, klicken Sie auf die richtige USB-Flash-Laufwerksoption oder wählen Sie sie aus.
Hinweis: Geben Sie bei Dell Optiplex 3000TC-Geräten das BIOS-Kennwort, Fireport, ein und klicken Sie dann auf ok.
Schritt 5: Klicken Sie auf dem Bildschirm Welcome to ChromeOS Flex auf die Schaltfläche Get started
. Schritt 6: Wählen Sie auf dem Bildschirm Start using ChromeOS Flex die Option Install ChromeOS Flex und klicken Sie dann auf next.
Schritt 7: Überprüfen Sie sorgfältig die Warnung auf dem Bildschirm über das Löschen von Daten, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche ChromeOS Flex installieren.
Schritt 8: Klicken Sie auf die Schaltfläche Installieren, um die Installation zu bestätigen
.Hinweis: Wenn die Installation abgeschlossen ist, erscheint eine Meldung auf dem Bildschirm und der Computer schaltet sich automatisch aus.
Schritt 9: Entfernen Sie das Installations-USB-Laufwerk.
Einen Computer bei FamilySearch anmelden
Schritt 1: Starten Sie den Computer neu, ohne das USB-Installationslaufwerk zu verwenden.
Schritt 2: Klicken Sie auf dem Bildschirm Welcome to ChromeOS Flex auf die Schaltfläche Get started.
Schritt 3: Wenn Sie WiFi verwenden, wählen Sie auf dem Bildschirm Mit Netzwerk verbinden das Liahona-Netzwerk aus. Wenn Sie Ethernet verwenden, fahren Sie mit Schritt 12 fort.
Schritt 4: Geben Sie das Liahona-Passwort ein
.Schritt 5: Klicken Sie auf Verbinden
.Schritt 6: Um sich im Netzwerk anzumelden, klicken Sie auf Liahona
.Schritt 7: Klicken Sie im Fenster Liahona-Netzwerk auf Anmelden
.Schritt 8: Akzeptieren Sie die Bedingungen, indem Sie auf Mit dem Internet fortfahren klicken.
Schritt 9: Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf das X, um das Fenster zu schließen
.Schritt 10: Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf das X, um das Fenster Liahona Network zu schließen
.Schritt 11: Klicken Sie auf die Schaltfläche Next.
Schritt 12: Wenn Sie auf dem Bildschirm mit den Google-Nutzungsbedingungen dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf Akzeptieren und fahren Sie fort.
Schritt 13: Klicken Sie auf den Hyperlink für Enterprise Enrollment. Klicken Sie keine anderen Optionen oder Hyperlinks auf dem Bildschirm an.
Schritt 14: Geben Sie die E-Mail für das Anmeldekonto ein.
Hinweis: Wenn Sie den Benutzernamen für Ihr Gebiet nicht kennen, wenden Sie sich an Ihren lokalen Support. Dort erhalten Sie diese Informationen sowie eine herunterladbare Kopie dieser Anleitung
. Hinweis: Bitte melden Sie nur von FamilySearch bereitgestellte Computer für das Konto an.
Schritt 15: Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.
Schritt 16: Geben Sie das Passwort für das Konto ein.
Hinweis: Wenn Sie das Kennwort für Ihr Gebiet nicht kennen, wenden Sie sich an Ihren lokalen Support. Dort erhalten Sie diese Informationen sowie ein Exemplar dieser Anleitung zum Herunterladen.
Schritt 17: Klicken Sie auf die Schaltfläche Enroll enterprise device.
Schritt 18: Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie eine Mobiltelefonnummer ein, um eine Textnachricht mit einem Verifizierungscode zu erhalten.
Schritt 19: Klicken Sie auf die Schaltfläche Enroll enterprise device.
Schritt 20: Geben Sie auf dem Bildschirm Sie sind es, in das Feld Telefonnummer den Verifizierungscode ein, den Sie auf Ihrem Mobiltelefon erhalten haben.
Schritt 21: Klicken Sie auf die Schaltfläche Enroll enterprise device.
Schritt 22: Geben Sie auf dem Bildschirm "Geräteinformationen" den Anlagenkennzeichnungscode in folgendem Format ein:
FSC-C-[Ländercode]-[Nummer der Zentraleinheit]-[Seriennummer des Geräts].
Hinweis: Die Seriennummern von Dell sind die Service-Tags, die sich auf der Rückseite des Computers befinden. Ein Beispiel: Ein Zentrum in den Vereinigten Staaten mit der Einheitsnummer 1234567, das sein erstes Gerät mit dem Service-Tag 44GS82 anmeldet, erhält den Asset-Identifizierungscode FSC-C-US-1234567-44GS82
.Hinweis: Das Service-Tag (ST) befindet sich auf einem sehr kleinen Aufkleber auf der Rückseite des Geräts
.Hinweis: Durch Drücken der Tastenkombination Alt + V wird das Service-Tag in der oberen rechten Ecke des Bildschirms angezeigt
.Schritt 23: Geben Sie in das Feld Gerätestandort die Nummer der Zentrumseinheit ein.
Schritt 24: Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.
Schritt 25: Klicken Sie auf dem Bildschirm Enterprise Enrollment Complete auf die Schaltfläche Done.
Das Gerät ist nun einsatzbereit.
bitte beachten Sie, dass das Gerät bei jedem Neustart automatisch zurückgesetzt wird. Daher müssen die Benutzer alle persönlichen Dateien auf einem USB-Flash-Laufwerk speichern, bevor sie sich abmelden.
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