Můj účet je uzamčen

Omlouváme se, ale váš přístup do systému FamilySearch je uzamčen.

Veřejný účet FamilySearch se uzamkne na deset minut po pěti neúspěšných pokusech o přihlášení, poté se automaticky odemkne. Členský účet FamilySearch se uzamkne na 30 minut po šesti neúspěšných pokusech o přihlášení, poté se automaticky odemkne.

Potřebujete-li pomoc, obraťte se prosím na oddělení podpory FamilySearch.

Bylo to užitečné?