Jak mám získat pomoc při používání stránek FamilySearch.org?

ID článku: 21993
17. ledna 2023

Středisko nápovědy FamilySearch vám pomůže používat naše webové stránky a mobilní aplikace a naučí vás, jak bádat v genealogii.

Postup (webové stránky)

    1. V horní části kterékoli stránky klikněte na . Zobrazí se stránka s nápovědou.
  2. Pokud zde vaše otázka uvedena není, zadejte ji do vyhledávacího pole v horní části stránky s nápovědou.
  3. Pokud odpověď na svou otázku nenajdete, použijte jednu z možností uvedených v dolní části stránky s nápovědou:
    • Středisko nápovědy. Bádejte v naší nápovědě; vyhledejte osobní pomoc; zjistěte, jak začít; nebo navštivte komunitu FamilySearch.
    • Kontaktujte nás. Obraťte se na pracovníky podpory FamilySearch nebo navštivte komunitu FamilySearch.
    • Komunita. Spolupracujte s dalšími uživateli a badateli na stránkách FamilySearch. Můžete si procházet materiály, klást otázky nebo poskytovat odpovědi. Můžete také najít skupiny zaměřené na určitá témata a připojit se k nim.

Postup (mobilní aplikace)

  1. V mobilní aplikaci Rodokmen klikněte na tři čárky a poté na Nápověda.
    • Často kladené otázky. Podívejte se na často kladené otázky a související odpovědi.
    • Kontaktujte nás. Poskytněte nám zpětnou vazbu týkající se aplikací, obraťte se na podporu FamilySearch nebo najděte středisko FamilySearch.
    • Co je nového. Podívejte se na nedávné aktualizace mobilní aplikace Rodokmen.

Postup (Family Tree Lite)

Sjeďte na spodní okraj stránky na stránkách Family Tree Lite a klikněte na Feedback and Support.
Poznámka: Dalším zdrojem pomoci pro práci na stránkách FamilySearch.org je příručka Family History Guide. Průvodce obsahuje bezplatné lekce týkající se používání webových stránek FamilySearch.org a témat týkajících se rodinné historie a genealogické práce. Materiály obsažené v této příručce poskytuje partnerská organizace společnosti FamilySearch. Je napsána v angličtině a prostřednictvím Google překladače je k dispozici i v dalších jazycích.

Související články

Kde najdu středisko rodinné historie?
Jak mi FamilySearch Wiki pro badatele může pomoci najít mé předky?

Bylo to užitečné?