À partir du 13 décembre 2017, les usagers qui consulteront le site FamilySearch.org verront apparaître un message les invitant à créer un compte FamilySearch ou à ouvrir une session à l’aide de leur compte actuel pour continuer à bénéficier de tous les avantages gratuits qu’offre le site. Depuis le lancement du site familysearch.org en 1999, les utilisateurs se comptent par millions et FamilySearch a enrichi son site de milliards de documents d’archives différents, de nombreuses fonctions amusantes telles que les rubriques « Arbre Familial » et « Souvenirs », d’applications pour appareils mobiles, de livres numériques et d’une aide disponible et à l’écoute. Pour s’adapter à la croissance continue de ces services gratuits et de ceux à venir, FamilySearch doit assurer à tous ses partenaires que son contenu est accessible depuis un espace sécurisé en ligne. La création d’un compte gratuit et l’ouverture d’une session via ce compte permet de satisfaire à cette exigence
et permet aussi à FamilySearch de pouvoir continuellement identifier ses utilisateurs. Le fait d’ouvrir une session avec un compte FamilySearch permet aux utilisateurs de trouver leurs ancêtres, de collaborer avec d’autres personnes et d’obtenir de l’aide. Autrement dit, les personnes qui ouvrent une session peuvent accéder à davantage de contenu pour leurs recherches et bénéficier de plus de services personnalisés.
Steve Rockwood, PDG de FamilySearch, a dit ceci au sujet des personnes qui consultent le site Internet sans ouvrir de session : « Une grande partie des personnes qui consultent actuellement le site ne tirent pas pleinement profit des services qu’offre FamilySearch, parce qu’ils ne comprennent pas que, pour cela, ils ont besoin d’ouvrir une session avec leur compte. C’est comme arriver sur un parking sans entrer ensuite dans le bâtiment où a lieu la fête. »
FamilySearch s’engage à respecter la vie privée des usagers et à ne pas divulguer pas leurs renseignements personnels à des tiers sans leur accord. Vous trouverez des renseignements concernant la création d’un compte gratuit en consultant l’article Comment s’inscrire pour utiliser le site FamilySearch.org ?
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je ne sais plus ouvrir une session avec Family search pourtant j’ ai un compte avec identifint et mot de passe
Bonjour,
Nous vous invitons a contacter l’équipe d’aide FamilySearch ici:https://www.familysearch.org/help/
Ils pourront vous aider.
Bonne continuation
FamilySearch
inscription
Après plusieurs essais impossible de créer un compte , courriel jamais reçu !!!
Bonjour,
Nous vous invitons a contacter l’équipe d’aide FamilySearch ici:https://www.familysearch.org/help/
Ils pourront vous aider.
Bonne continuation
FamilySearch
Bonjour, j’ai entré mon identifiant et mon mot de passe mais la page ne s’ouvre pas. S’il vous plait de l’aide. Merci
le système ne s’ouvre pas quand on veux ouvrir la page apres avoir entree mon identifiant et mon mot de passe idem que le commentaire de NOLENTI DU 20/05/2020 MERCI DE DONNER UNE EXPLICATION . nota cela fonctionne sur android
Bonjour, j’ai rentré mon mot de passe et identifiant et impossible d’ouvrir le page. Cela fait que de tourner.
Bonjour . Impossible d’ouvrir la page , mon mot de passe est invalide ainsi que mon identifiant , je ne peux demander de le changer car il y a une page blanche qui s’affiche .
Merci pour votre réponse.
B P
Bonjour, je souhait ouvrir un compte à Family search
Je souhaite ouvrir un compte avec family search
Bonjour
Je souhaite fermer le compte ou la session dont le nom d’utilisateur est : HedrichT car il ne fonctionne pas, merci par avance de faire le nécessaire.
Nota: Un autre a été crée pour me permettre d’accéder à votre site internet.
Cordialement.
ou puis je construire un arbre genealogique pour rechercher un ascendant
recherche ascendant disparu
recherche ascendant liauzu jean disparu en Algerie
Suis ravi des avancées technologiques et grâce à l’église de Jésus christ des saints des derniers jours je pourrais être en communion avec mes ancêtres
recherche de généalogie
Bonjour, depuis environ 2 jours je ne vois plus les photos des archives en ligne, juste un fond noir bien qu’il y ait les numeros de pages mais aucune image. Y a t il un bug? Merci de votre reponse
iMPOSSIBLE D4ACTIVER MON COMPTE A FamilySearch
Bonjour,
Nous vous invitons à prendre contact avec notre équipe d’aide qui aura grand plaisir à vous aider à activer votre compte. Vous pouvez les contacter ici :https://www.familysearch.org/ask/help
Merci à vous et bonne continuation.
FamilySearch
Bonjour
Depuis quelques semaines lorsque je fais une recherche à partir de rechercher documents je n’obtiens que des résultats aux états unis alors que ma demande porte sur la hongrie
Cordialement
Vous pouvez cocher la petite case à côté du lieu que vous saisissez afin que le système ne recherche que les informations provenant de ce lieu et aucun autre. Pour toute autre question, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’Aide ici: https://www.familysearch.org/ask/help
Bien à vous.
L’équipe FamilySearch
Je souhaiterais me désinscrire de ce site mais je n’y parviens pas. Où dois-je me rendre?
Bonjour,
Nous sommes désolé que vous ne désiriez plus avoir un compte FamilySearch.
Nous vous invitons à contacter notre équipe de soutien pour faire cette démarche. Voici le lien pour les options de contact: https://www.familysearch.org/ask/help
Bonne continuation
FamilySearch
J’essaie en vain de récupérer mon compte fait il y un certain temps mais impossible ni d’en créer un nouveau. Comment faire?
Bonjour,
Nous sommes désolé que vous n’arriviez pas à récupérer votre compte. Nous vous invitons à contacter notre équipe de soutien.
Voici le lien pour les options de contact: https://www.familysearch.org/ask/help
Bonne continuation
FamilySearch
Le nouveau système d’identification ne fonctionne pas. Malgré l’introduction du nom d’utilisateur et du mot de passe valides, l’ouverture de session ne fonctionne pas. Je suis TRES déçu par familysearch qui complique ce qui était simple avant
En fait, quand j’essaie d’ouvrir une session, j’obtiens: ident.familysearch.org n’a envoyé aucune donnée
Bonjour,
Si vous continuez à avoir le même problème, n’hésitez pas à contacter l’équipe de soutien si vous avez besoin d’aide: https://www.familysearch.org/ask/help
Aussi disponible au 00 800 1830 1830
Bonne continuation
L’équipe FamilySearch
Bonjour,
Il ne semble pas y avoir de soucis pour la plupart des utilisateurs.
Si vous continuez à avoir le même problème, n’hésitez pas à contacter l’équipe de soutien si vous avez besoin d’aide: https://www.familysearch.org/ask/help
Aussi disponible au 00 800 1830 1830
Bonne continuation
L’équipe FamilySearch
J’a’i commencé la généalogie il y a plus de t
J’AI OUVERT UN COMPTE CE JOUR MAIS NE PEUT Y ACCEDER
Bonjour,
Nous vous invitons à prendre contact avec notre équipe de soutien qui sera très heureuse de vous aider.
Pour prendre contact avec eux, rendez-vous ici: https://www.familysearch.org/ask/help
Vous pouvez appeler gratuitement au 00800 1830 1830
Bonne continuation.
L’équipe FamilySearch