FamilySearch си партнира с различни организации. Поддръжката на FamilySearch може да Ви помогне да използвате нашата Галерия с решения, за да намерите и получите достъп до продуктите на партньорите ни. За помощ за реалното използване на продукт на партньор, моля, свържете се с партньора.
В Галерията с решения на FamilySearch всеки от нашите партньори предоставя информация за контакт. Партньорите предоставят имейл адреси, Интернет страници, телефонни номера или комбинация от тях.
Стъпки (уеб страница)
- Отворете FamilySearch Галерия с решения.
- Намерете партньора, с който искате да се свържете.
- Щракнете върху плочката на партньора и отворете информацията.
- Превъртете надолу, докато видите раздела Поддръжка за решения.
Стъпки (мобилно приложение)
За да отворите Галерията с решения, моля, използвайте Интернет страницата FamilySearch.org в браузър.
Стъпки (Family Tree Lite)
За да отворите Галерията с решения, моля, използвайте пълната версия на Интернет страницата FamilySearch.org.
Статии по темата
Как да намеря продукти от партньори?
Защо FamilySearch си партнира с други организации?
Информация за контакт с партньори
Следната информация за контакт с партньори се осигурява за Ваше удобство и е възможно да не е актуална.
Ancestry.com
- Онлайн: https://support.ancestry.com/s/
- Имейл: support@ancestry.com
- Телефон: номерът зависи от държавата, в която се намирате. За списък с телефонни номера посетете https://support.ancestry.com/s/phonesupport
- Съединените щати: 1-800-401-3193
За някои държави има отеделна Интернет страница на Ancestry и информацията за контакт е посочена само на нея
findmypast
- Онлайн: https://www.findmypast.com/help/contact
- Имейл: info@findmypast.com
- Телефон: (Съединените щати) +1-855-246-8234. (Обединеното кралство) +44 (0)20 3326 6300
MyHeritage
- Онлайн: https://www.myheritage.com/help-center
- Имейл: support@myheritage.com
- Телефон: номерът зависи от държавата, в която се намирате. За списък с телефонни номера посетете https://www.myheritage.com/contact-myheritage.
AmericanAncestors.com
- Онлайн: https://www.americanancestors.org/membership/member-faq
- Телефон: (Съединените щати) 1-888-296-3447
Geneanet
Geneanet е налице на множество езици. Ето как да намерите достъп до помощ на Вашия език:
- Онлайн: отворете geneanet.com и щракнете върху Help (Помощ).
- Имейл: cbr@geneanet.org
- Онлайн форум за поддръжка: отворете geneanet.com, превъртете до края на страницата и щракнете върху Contact Us (Връзка с нас).